Dacă aveți un magazin online sau lucrați pentru o agenție de marketing, probabil că ați auzit deja despre CSS – Serviciul de comparare de cumpărături Google. Dacă vă ocupați deja de campanii Google Ads, probabil că sunteți familiarizat cu subiectul. Și dacă nu ați auzit niciodată de CSS, acum este momentul să aflați cum vă poate ajuta să vă promovați eficient afacerea pe motorul de căutare Google.

De ce există servicii de comparare a cumpărăturilor (CSS)?

Cu toții am întâlnit acele site-uri speciale unde putem compara prețurile produselor din diferite magazine: aceste tipuri de site-uri se numesc portaluri de comparare a prețurilor. Probabil cel mai cunoscut portal din această categorie este Google Shopping.

Pentru a plasa anunțuri pentru Cumpărături Google (cunoscute și ca „Anunțuri cu afișare de produse”), produsele companiei dvs. trebuie să fie listate pe un astfel de portal de comparare a prețurilor (sau mai multe portaluri).

Până în 2017, Google a deținut un monopol cu ​​propriul portal de prețuri, Google Shopping, unde a prezentat anunțuri pentru Cumpărături Google. Această situație a fost considerată nedreaptă, iar unele companii au decis să ia măsuri legale împotriva celebrului motor de căutare. Poziția de monopol a Google a fost sancționată de instanță, ceea ce a dus la pierderea cauzei Google și a fost obligată de Comisia Europeană să lanseze programul CSS – Comparison Shopping Services.

Nu toate portalurile de comparație participă la acest program. CSS trebuie să fie certificat special de Google și trebuie să îndeplinească cerințe specifice.

Toate portalurile de comparare a prețurilor înregistrate în programul Google Comparison Shopping Services și cărora li s-a acordat statutul de partener CSS au permisiunea de a plasa anunțuri de produse pentru comercianți în rezultatele căutării Google.

Care este diferența cu anunțurile plătite?

• Marja Google nu mai este dedusă din costul pe clic (CPC).
• În partea de jos a tuturor anunțurilor sponsorizate, în loc de „De la Google”, scrie „De XX”.

Cum poți spune că marja Google există?

Iată ce spune Google despre marja sa:

Google nu specifică exact cât este marja; poate fi calculat doar empiric după trecerea la un furnizor CSS pe baza rezultatelor. Din experiență, această marjă este de aproximativ 20% din CPC. Aceasta este celebra reducere promovată de partenerii CSS.

De ce nu vezi direct în contul tău că plătești de fapt pentru CSS-ul Google?

Aceasta este o decizie internă a Google. Marja este dedusă din costul pe clic înainte ca oferta dvs. să intre în licitație. Dacă utilizați Google Cumpărături CSS (cel prestabilit), oferta dvs. reală este cu aproximativ 20% mai mică decât cea a unui comerciant care lucrează deja cu un alt portal CSS (nu Google CSS) și, prin urmare, este prezentă cu o sumă licitată cu 20% mai mare în Licitație Google.

Desigur, plătiți această marjă către Cumpărături Google numai dacă cineva face clic pe anunț (dacă nu, nu se percepe nicio marjă). Dar oferta dvs. în licitația Google este încă cu aproximativ 20% mai mică de fiecare dată.

Un partener CSS percepe o taxă pentru utilizarea CSS-ului?

Da, cel mai adesea este un abonament lunar. Există sute de parteneri CSS cu o gamă largă de oferte. Multe agenții aleg să lucreze cu un anumit furnizor de CSS, iar unele chiar au propriul lor CSS (de exemplu, Verteco Digital, o agenție de marketing digital, are propriul CSS – Verteco Shop).

Se vor pierde datele din feed după migrarea la alt CSS? Îmi va strica sau schimba campaniile de marketing?

Nu. Migrarea de la un CSS la altul are loc intern între furnizorul CSS și Google. Google „conectează” contul dvs. Merchant Center la un cont CSS, iar marja Google nu mai este dedusă din CPC atunci când anunțurile intră în licitație. Dacă se întâmplă ceva cu datele (deși nu ar trebui), este vina Google, nu a CSS-ului.

Google împinge în jos campaniile care sunt create folosind un alt CSS?

Nu, Google nu vrea să ajungă din nou în instanță și să fie penalizat 😊

Deci, totul depinde de cât de bine vă gestionați campaniile de marketing. Cu campanii slab direcționate, nici măcar Cumpărături Google ca CSS nu poate ajuta.

Marja Google nu va mai fi taxată. Ce se întâmplă cu bugetul meu?

Nu mai plătiți marja Google, dar, desigur, Google nu va trimite banii înapoi la bugetul dvs. de publicitate. În realitate, oferta dvs. este automat cu 20% mai mare și vă puteți folosi bugetul pentru anunțurile Google mult mai eficient. Depinde de dvs. cum să vă gestionați campaniile, astfel încât strategia dvs. să dea roade. Puteți fie să păstrați același buget și să obțineți mai multe clicuri pe anunț, fie să reduceți costul pe clic și să mențineți aceleași rezultate în timp ce cheltuiți mai puțin.

În ce țări este disponibil programul Google CSS?

Programul este disponibil în 21 de țări din UE și din afara UE: Germania, Austria, Elveția, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Țările de Jos, Norvegia, Belgia, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Franța, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Spania, Suedia și Regatul Unit. Deci, în esență, țările UE, Marea Britanie și Elveția.

Cum puteți utiliza atât un CSS extern, cât și un CSS Google în același timp?

Puteți utiliza două conturi Merchant Center. Primul cont este conectat la Cumpărături Google. Al doilea – către un CSS extern.

Câte CSS poți folosi în același timp?

Câte vrei tu.

Ce se întâmplă?

Nimic bun. Dacă utilizați mai multe CSS-uri simultan, nu veți obține o acoperire mai mare, deoarece Google împiedică înregistrările multiple ale anunțurilor unui furnizor.

Din punct de vedere al performanței, acest lucru nu este recomandat. Nu există avantaje; de fapt, există chiar și unele dezavantaje, cum ar fi canibalizarea propriilor anunțuri și obținerea unui rezultat general mai slab.

Cum diferă furnizorii de CSS unul de altul?

Există trei categorii de CSS:

• Participant
• Partener CSS
• Partener CSS Premium

Un Partener CSS Premium are mai mulți comercianți înregistrați ca clienți (doar în ceea ce privește numărul). Dar nu este întotdeauna un avantaj. Un furnizor de CSS cu sute de clienți în afara dvs. nu vă va putea gestiona eficient și nu vă va oferi suport adecvat, mai ales în limba dvs. maternă. Verteco oferă suport personalizat tuturor țărilor participante la programul Verteco Shop, cu manageri special alocați, vorbitori nativi, care oferă suport și asistență eficient.

Din punct de vedere tehnic, nu există nicio diferență între Participant, Partener CSS și Partener CSS Premium. Marja Google nu este taxată pentru niciuna dintre ele. Dar un CSS poate oferi servicii suplimentare sau poate gestiona campaniile dvs. de publicitate.

Este bine să te gândești la ce anume ai nevoie și cât costă. Nu are rost să plătești pentru servicii doar pentru că sunt oferite de un furnizor mare și binecunoscut, dar și foarte scumpe pe piață. Practic, toate CSS-urile externe oferă exact același lucru. Dimensiunea și vechimea companiei garantează servicii de calitate superioară. Din punct de vedere tehnic, toate CSS-urile sunt la fel; diferențele sunt doar estetice, în design, nu funcționalitate.

Concluzie

Furnizorii Google CSS oferă comercianților un avantaj la licitare față de concurenții care nu folosesc încă CSS extern (cu excepția CSS Google Shopping în sine). Este înțelept să alegeți un CSS pentru care aveți toate informațiile necesare și să îl puteți testa deoarece Verteco, de exemplu, oferă posibilitatea de a-l folosi gratuit timp de o lună.