Suport

Dacă aveți întrebări despre verteco.shop sau doriți să discutați despre posibilitatea de a coopera cu noi, vă invităm cu drag să ne contactați. Programează un apel cu noi accesând linkul de mai jos.

Dacă aveți întrebări specifice, vă recomandăm să aruncați o privire la întrebările frecvente.

Sau contactați-ne direct.

+40 753 894 202

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

CSS înseamnă Comparison Shopping Service.
Este un portal de comparație online.
Cu ajutorul CSS în Google Shopping, produsele sunt listate direct în Google Search.
La verteco.shop, acestea sunt integrate în același timp în portalul de cumpărături verteco.shop.

În 2017, Google a fost dat în judecată de Curtea de Justiție a UE pentru o amendă de 2,4 miliarde de euro pentru abuz de poziție dominantă. Motivul a fost că portalurile de comparație Google au fost excluse din Google Shopping. Ca urmare, Google și-a desființat platforma de comparare pe piața europeană (cunoscută sub numele de “Google Shopping”) și a devenit de acum înainte Google Shopping Europe (GSE). Prin Programul de parteneriat pentru serviciile de comparare a prețurilor, Google a continuat să creeze posibilitatea pentru alte portaluri de comparare a prețurilor, cum ar fi verteco.shop. Shopping pentru a promova produse pentru comercianții cu amănuntul prin intermediul Google Shopping.

Da, numai CSS-urile pot difuza anunțuri de cumpărături.
Puteți utiliza Google Shopping sau un alt CSS la alegere.
De asemenea, puteți participa prin mai multe CSS-uri în același timp.

Conectați-vă la contul dumneavoastră Merchant Center. Faceți clic pe pictograma de meniu Tools and Settings (Instrumente și setări), apoi selectați Set up Shopping ads (Configurare anunțuri de cumpărături) în secțiunea Tools (Instrumente). Veți găsi un tablou de bord care vă arată toate CSS-urile care au încărcat produse de pe site-ul dvs. web. De asemenea, puteți găsi informații de contact pentru fiecare dintre ei. Dacă nu aveți deja un cont Merchant Center pentru domeniul respectiv, puteți crea unul gratuit. Nu este nevoie să încărcați niciun anunț pentru a vedea tabloul de bord.

Un partener Comparison Shopping Service (CSS) este un site de comparație: un site web care colectează prețuri de la diferite magazine online cu scopul de a-și direcționa vizitatorii către aceste magazine online. Cumpărături Google (găsit în fila „Cumpărături” din pagina cu rezultatele căutării) este de fapt Google CSS. Pentru a respecta directivele UE, Google și-a separat site-ul de comparații și și-a creat propria companie. Aceasta înseamnă că Cumpărături Google, ca site de comparație separat, este și un CSS care plasează anunțuri pentru Cumpărături Google pe pagina cu rezultatele căutării Google. În prezent, alte site-uri de comparație pot cumpăra anunțuri pentru Cumpărături Google pe Google în numele magazinelor web. Un astfel de anunț pentru Cumpărături Google arată exact ca un anunț pentru Cumpărături Google, dar în loc de un link cu „de la Google”, există un link „de la [CSS name]” în partea de jos a anunțului. Aceasta este singura diferență. Atunci când vizitatorul face clic pe anunț, el este pur și simplu redirecționat direct către magazinul web la care face reclamă CSS. Numai atunci când face clic pe link-ul “De la [CSS name]” va fi direcționat către o pagină de comparație CSS și nu către fila Google Shopping (pagina de comparație Google).
Pentru a concura în mod echitabil cu Google Shopping CSS, Google oferă acestor parteneri CSS un avantaj de marjă de până la 20%.

În prezent, funcționează în următoarele 21 de țări: Austria, Belgia, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit.

Partenerii CSS pot plasa anunțuri de cumpărături pentru clienții lor în Google. În acest scop, pot fi utilizați și alți parteneri CSS decât Google CSS, economisind astfel marja de 20% a Google. Un centru comercial existent este convertit într-un partener CSS sau poate fi creat un centru comercial complet nou pentru client. De asemenea, un comerciant poate utiliza mai multe CSS-uri în același timp.

Un CSS îndeplinește întotdeauna aceeași funcție: transportă anunțul de cumpărături de la Merchant Center la Google.
Prin urmare, un magazin poate căuta orice partener CSS pentru a-și plasa anunțurile.
Există diferențe între partenerii CSS în ceea ce privește, printre altele, nivelul de servicii, costurile și serviciile suplimentare.
Fiecare partener CSS își stabilește propriile marje CSS (pe clic/buget/suma fixă) și, dacă este cazul, serviciile suplimentare (asistență, software de alimentare etc.).

Unii parteneri CSS fac publicitate cu acces la instrumente de licitare. Recomandarea noastră este: Utilizați automatizările Google, Google are cele mai multe informații. De asemenea, am testat unele dintre cele mai bune instrumente de licitare pentru agenția noastră, iar rezultatele automatizărilor Google au fost cele mai bune.

Un partener CSS care este în mod evident ieftin sau chiar gratuit trebuie verificat foarte bine înainte de a se angaja.
Partenerii CSS își pot pierde însă și licența CSS, deoarece trebuie îndeplinite condiții stricte, cum ar fi un număr minim de magazine integrate.

O cooperare cu mai mulți parteneri CSS în același timp este posibilă din punct de vedere tehnic și poate fi implementată și cu noi, dacă se dorește.
Cu toate acestea, prin aceasta nu se obține o mai mare acoperire, deoarece Google împiedică listarea multiplă a anunțurilor unui furnizor.

În ceea ce privește performanța, nu recomandăm acest lucru. Nu există avantaje, de fapt există chiar și unele dezavantaje precum canibalizarea propriilor reclame și o imagine de ansamblu mai slabă a rezultatelor.

Da.
Listările gratuite sunt posibile și cu CSS Partner.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru activare, consultanții noștri vor fi bucuroși să vă sprijine.
Din păcate, există în prezent o eroare tehnică din partea Google care poate bloca în mod neașteptat difuzarea anunțurilor gratuite.
Dacă acesta este cazul dumneavoastră, consultați mai jos.

Da, în egală măsură.
Algoritmul poate începe o fază de învățare la început, dar după o perioadă scurtă de timp (de obicei, cel mult 1-3 zile), performanța mai bună este deja evidentă.

Vă rugăm să vă asigurați că obiectivele sunt setate corect, de exemplu, dacă se urmărește “maximizarea clicurilor”, numărul de clicuri și, prin urmare, costurile vor crește din cauza unei atingeri mai mari, dar nu și conversiile.
Din cauza plasamentelor mai bune și a reach-ului mai mare, este posibil să existe mai multe pierderi.

Google CSS este o filială a Google și se numește “Google Shopping Europe” sau, pe scurt, GSE.
Atunci când se construiește un centru comercial, acesta este conectat automat la Google CSS pentru moment; o schimbare a CSS trebuie să fie comandată în mod proactiv.

Dacă sunteți încă în CSS Google, potențialul de a economisi bani sau de a obține rezultate mai bune este încă nefolosit.
Google CSS deduce până la 20% din bugetul pentru anunțuri de cumpărături ca marjă CSS și, prin urmare, este semnificativ mai scump decât alți parteneri CSS.

Un exemplu în acest sens:

Pe Google CSS:

Dacă plasați o sumă licitată de 1 euro pentru un anunț pentru Cumpărături Google, până la 20 de cenți vor fi transferați către Google CSS. Anunțul este plasat doar între anunțurile concurentului cu o sumă licitată de 80 de cenți. Cu un buget de cumpărături de 1.000 de euro pe lună, adică până la 200 de euro, iar cu un buget de 50.000 de euro, este de până la 10.000 de euro bugetul de marketing pierdut CSS.

Veți găsi informațiile pe care le căutați despre programul Google CSS pe Portalul partenerilor Google CSS.
Tot acolo veți putea compara diferiții parteneri CSS.

Veți găsi mai multe informații despre cum funcționează pe pagina de asistență Google.

Economii de costuri

CSS-ul Google (unul dintre multele care există) costă aproximativ 20% din bugetul pentru anunțuri de cumpărături.
De la schimbare, acest lucru nu mai este dedus din bugetul pentru anunțuri de cumpărături, întregul buget merge în licitație.

Clasament îmbunătățit

Magazinul online participă efectiv la licitație cu 100% din oferta sa, îmbunătățind astfel clasamentul anunțurilor în Google Shopping.

Nici un risc

Modificarea este un simplu pas tehnic care nu are ca rezultat pierderea de informații sau date. Se modifică numai numele partenerului CSS (în anunțurile pentru Cumpărături Google și în Merchant Center) și condițiile partenerului. Manevrarea ramane exact ca inainte, bugete.

Se schimbă doar numele partenerului CSS (în anunțurile de cumpărături și în Merchant Center) și condițiile partenerului.
Manipularea rămâne exact ca înainte, bugetele, feed-urile și

Setările Merchant Center sunt în continuare controlate doar de dumneavoastră.

Practic, nu se schimbă nimic din punct de vedere tehnic, cu excepția faptului că partenerul CSS este schimbat din Google Shopping în verteco.shop.
Acest pas este făcut în fundal și de către Google.

Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări adresate de clienții care tocmai au făcut schimbarea.
Reducerea de 20% din CPC nu este o sumă care va fi rambursată sau afișată în contul dvs. de anunțuri Google.
Este un avantaj de licitație față de Google CSS.
Efectul este același ca și cum ați fi rămas pe Google CSS și v-ați fi crescut ofertele cu 25%.
Obțineți poziții mai bune ale anunțurilor dvs. de produse și sunteți inclus în mai multe licitații cu oferte mai mari.
Astfel, numărul de anunțuri din campania (campaniile) dvs. va crește.

Tranziția este perfectă, astfel încât nu există niciun decalaj de redare.
În cazul unei modificări de la Google CSS, se întâmplă următoarele: Nu există o scădere a performanței; invers, în cazul unei schimbări, playout-ul și reach-ul pot fi crescute pentru același buget per situație de piață.
Campaniile cu strategii de licitație automatizate (cum ar fi smart shopping sau target ROAS) pot intra într-o nouă fază de învățare, care poate dura de obicei 3-7 zile, pentru a se adapta la noile circumstanțe.

Da. Păstrați Centrul pentru comercianți existent, astfel încât valorile experienței să rămână complete și disponibile.

Trecerea la verteco.shop CSS este foarte ușoară și se poate face complet online.
Accesați această pagină și înregistrați-vă pur și simplu.
Trecerea în sine este un pas tehnic efectuat de Google.
Echipa noastră CSS se va ocupa de procesele de schimbare.
Avem nevoie de ID-ul dvs. de Merchant Center pentru a trimite o cerere de schimbare către Google. Schimbarea Merchant Center-ului dvs. la verteco.shop CSS nu va dura mai mult de 4 zile după ce ne trimiteți cererea.

Da, conform contractului se poate specifica și faptul că verteco.shop nu se angajează la nicio acțiune operațională, astfel că acțiunile se limitează la consultanță.

Da, mai multe feed-uri pot fi redate de un singur MC.

Din păcate, acest lucru nu funcționează.
De la ultima actualizare Google CSS, autorizația trebuie să provină de la e-mailul administratorului.
Puteți solicita Google să facă un alt e-mail de administrator dacă, din anumite motive, nu mai aveți acces la e-mailul de administrator original.
Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați serviciul de asistență.

Campaniile dvs. existente vor continua să fie utilizate.
Campaniile dvs. și contul Google Ads vor continua să funcționeze fără nicio ajustare.

Prin intermediul programului nostru CSS, aveți acces la experții noștri Google Ads care vă vor ajuta să depășiți provocările individuale și vă vor sprijini în atingerea obiectivelor dumneavoastră.

Accesul la verteco.shop CSS-Only costă 19 EUR pe lună.
Nu există alte costuri asociate cu utilizarea serviciului nostru CSS.
Ne vom asigura că centrul dumneavoastră comercial este convertit la verteco.shop CSS.

Mai aveți întrebări?

Contactați-ne sau verificați asistența oficială Google.