Viss, kas jums jāzina par CSS

Ja jums ir tiešsaistes veikals vai strādājat mārketinga aģentūrā, jūs, iespējams, jau esat dzirdējuši par CSS — Google salīdzinošo iepirkšanās pakalpojumu. Ja jau strādājat ar Google Ads kampaņām, iespējams, šī tēma jums ir pazīstama. Un, ja jūs nekad neesat dzirdējis par CSS, tagad ir īstais laiks uzzināt, kā tas var palīdzēt jums efektīvi reklamēt jūsu uzņēmumu Google meklētājprogrammā.

Kāpēc pastāv salīdzināšanas iepirkšanās pakalpojumi (CSS)?

Mēs visi esam saskārušies ar tām īpašajām vietnēm, kurās varam salīdzināt dažādu veikalu preču cenas: šāda veida vietnes sauc par cenu salīdzināšanas portāliem. Iespējams, ka vispazīstamākais portāls šajā kategorijā ir Google Shopping.

Lai izvietotu Google pirkumu reklāmas (pazīstamas arī kā "Produktu datu reklāmas"), jūsu uzņēmuma produktiem ir jābūt norādītiem šādā cenu salīdzināšanas portālā (vai vairākos portālos).

Līdz 2017. gadam uzņēmumam Google piederēja monopols ar savu cenu portālu Google Shopping, kur tas demonstrēja Google pirkumu reklāmas. Šī situācija tika uzskatīta par negodīgu, un daži uzņēmumi nolēma vērsties tiesā pret slaveno meklētājprogrammu. Tiesa sodīja Google monopolstāvokli, kā rezultātā uzņēmums Google zaudēja lietu un Eiropas Komisija bija spiesta uzsākt CSS — Comparison Shopping Services programmu.

Ne visi salīdzināšanas portāli piedalās šajā programmā. CSS ir jābūt īpaši sertificētam Google, un tai jāatbilst īpašām prasībām.

Visiem cenu salīdzināšanas portāliem, kas reģistrēti Google Comparison Shopping Services programmā un kuriem ir piešķirts CSS partnera statuss, ir atļauts Google meklēšanas rezultātos ievietot tirgotāju produktu reklāmas.

Kāda ir atšķirība no apmaksātajām reklāmām?

Google peļņa vairs netiek atskaitīta no maksas par klikšķi (MPK).
Visu sponsorēto reklāmu apakšā ir rakstīts “No Google”, nevis “By XX”.

Kā jūs varat teikt, ka Google peļņa pastāv?

Lūk, ko Google saka par savu rezervi:

Google precīzi nenorāda, cik liela ir marža; to var aprēķināt tikai empīriski pēc pārejas uz CSS nodrošinātāju, pamatojoties uz rezultātiem. Pēc pieredzes šī starpība ir aptuveni 20% no MPK. Šī ir slavenā atlaide, ko reklamē CSS partneri.

Kāpēc tieši savā kontā neredzat, ka faktiski maksājat par Google CSS?

Tas ir Google iekšējs lēmums. Rezerve tiek atskaitīta no maksas par klikšķi, pirms jūsu cena nonāk izsolē. Ja izmantojat Google pirkumu CSS (noklusējuma), jūsu faktiskā cena ir aptuveni par 20% zemāka nekā tāda tirgotāja cena, kas jau strādā ar citu CSS portālu (nevis Google CSS), un tāpēc tā ir par 20% augstāka. Google izsole.

Protams, jūs maksājat šo rezervi pakalpojumam Google pirkumi tikai tad, ja kāds noklikšķina uz reklāmas (ja nē, peļņa netiek iekasēta). Taču jūsu cena Google izsolē joprojām ir par aptuveni 20% zemāka katru reizi.

Vai CSS partneris iekasē maksu par sava CSS izmantošanu?

Jā, visbiežāk tas ir mēneša abonements. Ir simtiem CSS partneru ar plašu piedāvājumu klāstu. Daudzas aģentūras izvēlas sadarboties ar noteiktu CSS pakalpojumu sniedzēju, un dažām pat ir savs CSS (piemēram, digitālā mārketinga aģentūrai Verteco Digital ir savs CSS — Verteco Shop).

Vai dati plūsmā tiks zaudēti pēc migrēšanas uz citu CSS? Vai tas sabojās vai mainīs manas mārketinga kampaņas?

Nē. Migrācija no viena CSS uz citu notiek iekšēji starp CSS nodrošinātāju un Google. Google "savieno" jūsu Merchant Center kontu ar CSS kontu, un Google peļņa vairs netiek atskaitīta no MPK, kad reklāmas piedalās izsolē. Ja kaut kas notiek ar datiem (lai gan tam nevajadzētu notikt), tā ir Google, nevis CSS vaina.

Vai Google nospiež kampaņas, kas izveidotas, izmantojot citu CSS?

Nē, Google nevēlas atkal nonākt tiesā un saņemt sodu 😊

Tātad, tas viss ir atkarīgs no tā, cik labi jūs pārvaldāt savas mārketinga kampaņas. Izmantojot vāji atlasītas kampaņas, pat Google pirkumi kā CSS nevar palīdzēt.

Google peļņa vairs netiks iekasēta. Kas notiek ar manu budžetu?

Jūs vairs nemaksājat Google peļņu, taču, protams, Google nesūtīs naudu atpakaļ jūsu reklāmas budžetā. Patiesībā jūsu cena automātiski ir par 20% augstāka, un jūs varat daudz efektīvāk izmantot savu budžetu Google reklāmām. Tas, kā pārvaldīt savas kampaņas, lai jūsu stratēģija atmaksātos, ir atkarīgs no jums. Varat saglabāt to pašu budžetu un iegūt vairāk klikšķu uz reklāmas vai samazināt maksu par klikšķi un saglabāt tos pašus rezultātus, vienlaikus tērējot mazāk.

Kurās valstīs ir pieejama Google CSS programma?

Programma ir pieejama 21 valstī ES un ārpus tās: Vācijā, Austrijā, Šveicē, Grieķijā, Ungārijā, Īrijā, Itālijā, Nīderlandē, Norvēģijā, Beļģijā, Čehijā, Dānijā, Somijā, Francijā, Polijā, Portugālē, Rumānijā, Slovākijā, Spānija, Zviedrija un Apvienotā Karaliste. Tātad būtībā ES valstis, Apvienotā Karaliste un Šveice.

Kā jūs varat vienlaikus izmantot gan ārējo CSS, gan Google CSS?

Varat izmantot divus Merchant Center kontus. Pirmais konts ir saistīts ar pakalpojumu Google pirkumi. Otrais – uz ārēju CSS.

Cik daudz CSS jūs varat izmantot vienlaikus?

Tik daudz, cik vēlaties.

Kas notiek?

Nekas labs. Ja vienlaikus izmantojat vairākus CSS, jūs nesaņemsit lielāku pārklājumu, jo Google neļauj iekļaut vairākus pakalpojumu sniedzēja reklāmu sarakstus.

No veiktspējas viedokļa tas nav ieteicams. Nav nekādu priekšrocību; patiesībā ir pat daži trūkumi, piemēram, savu reklāmu kanibalizācija un vājāks kopējais rezultāts.

Kā CSS pakalpojumu sniedzēji atšķiras viens no otra?

Ir trīs CSS kategorijas:

Dalībnieks
CSS partneris
Premium CSS partneris

Premium CSS partnerim ir vairāk tirgotāju, kas reģistrēti kā klienti (tikai skaita ziņā). Bet tā ne vienmēr ir priekšrocība. CSS pakalpojumu sniedzējs, kuram ir simtiem klientu ārpus jums, nespēs ar jums efektīvi rīkoties un nesniegs atbilstošu atbalstu, jo īpaši jūsu dzimtajā valodā. Verteco piedāvā personalizētu atbalstu visām valstīm, kas piedalās Verteco Shop programmā, ar īpaši norīkotiem vadītājiem, kuriem valoda ir dzimtā un kuri efektīvi piedāvā atbalstu un palīdzību.

Tehniski nav atšķirības starp dalībnieku, CSS partneri un Premium CSS partneri. Google peļņa netiek iekasēta ne par vienu no tām. Taču CSS var piedāvāt papildu pakalpojumus vai pārvaldīt jūsu reklāmas kampaņas.

Ir labi padomāt, kas tieši jums ir nepieciešams un cik tas maksā. Nav jēgas maksāt par pakalpojumiem tikai tāpēc, ka tos piedāvā liels un labi zināms pakalpojumu sniedzējs, taču tie ir arī ļoti dārgi tirgū. Praktiski visi ārējie CSS piedāvā tieši to pašu. Uzņēmuma lielums un vecums garantē izcilu pakalpojumu kvalitāti. Tehniski visi CSS ir vienādi; atšķirības ir tikai estētiski, dizainā, nevis funkcionalitātē.

Secinājums

Google CSS pakalpojumu sniedzēji sniedz tirgotājiem cenu noteikšanas priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, kuri vēl neizmanto ārējo CSS (izņemot pašu Google pirkumu CSS). Ir prātīgi izvēlēties tādu CSS, par kuru ir visa nepieciešamā informācija un varat to pārbaudīt, jo, piemēram, Verteco piedāvā iespēju to lietot mēnesi bez maksas.