Támogatás

Ha bármilyen kérdése van a verteco.shop-tal kapcsolatban, vagy szeretne megbeszélni a velünk való együttműködés lehetőségét, kérjük, forduljon hozzánk. Egyeztessen velünk egy hívást az alábbi linkre kattintva.

Ha konkrét kérdése van, javasoljuk, hogy tekintse át a gyakran ismételt kérdéseket.

Vagy lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül.

+49 1525 9466414

GYIK

A CSS az Comparison Shopping Service rövidítése.
Ez egy online összehasonlító portál.
A CSS segítségével a Google Shoppingban a termékek közvetlenül a Google keresőben jelennek meg.
A verteco.shopnál egyúttal a verteco.shop bevásárló portálba is integrálódnak.

2017-ben az EU Bírósága 2,4 milliárd eurós bírságra perelte be a Google-t trösztellenes visszaélés miatt. Ennek oka az volt, hogy a Google összehasonlító portálokat kizárták a Google Shoppingból. Ennek eredményeképpen a Google megszüntette az európai piacon működő összehasonlító platformját (amelyet “Google Shopping” néven ismertek), és ezentúl Google Shopping Europe (GSE) néven működött. Az összehasonlító vásárlási szolgáltatások partnerprogramjával a Google továbbra is lehetőséget teremtett más árösszehasonlító portálok, például a verteco.shop számára. Vásárlás a kiskereskedők számára a termékek népszerűsítésére a Google Shoppingon keresztül.

Igen, csak a CSS-ek adhatnak fel Shopping hirdetéseket.
Használhatja a Google Shoppingot vagy egy másik, Ön által választott CSS-t.
Egyszerre több CSS-en keresztül is részt vehet.

Jelentkezzen be a Kereskedői Központ fiókjába. Kattintson az Eszközök és beállítások menü ikonjára, majd válassza az Eszközök menüpont alatt a Bevásárló hirdetések beállítása lehetőséget. Egy műszerfalat talál, amely megmutatja az összes olyan CSS-t, amely termékeket töltött fel a weboldaláról. Mindegyikük elérhetőségét is megtalálhatja. Ha még nem rendelkezik Kereskedői Központ-fiókkal az adott domainhez, akkor ingyenesen létrehozhat egyet. A műszerfal megtekintéséhez nem kell listákat feltöltenie.

A Comparison Shopping Service (CSS) partner egy összehasonlító oldal: egy olyan weboldal, amely különböző webáruházak árait gyűjti össze azzal a céllal, hogy látogatóit ezekre a webáruházakra irányítsa. A Google Shopping (a keresési eredményoldal „Vásárlás” lapján található) valójában a Google CSS. Az EU irányelveinek való megfelelés érdekében a Google szétválasztotta összehasonlító oldalát, és saját céget hozott létre. Ez azt jelenti, hogy a Google Shopping, mint különálló összehasonlító webhely, egyben egy CSS is, amely Shopping-hirdetéseket helyez el a Google keresési eredményoldalán. Jelenleg más összehasonlító oldalak is vásárolhatnak Shopping-hirdetéseket a Google-on webáruházak nevében. Egy ilyen Shopping-hirdetés pontosan úgy néz ki, mint egy Google Shopping-hirdetés, de a „Google-tól” hivatkozás helyett egy „a Google-tól” hivatkozás található. [CSS name]” a hirdetés alján. Ez az egyetlen különbség. Amikor a látogató rákattint a hirdetésre, egyszerűen közvetlenül a CSS által hirdetett webshopba irányítják át. Csak akkor, ha a “From [CSS name]” a kereső a CSS összehasonlító oldalára kerül, nem pedig a Google Shopping fülre (a Google összehasonlító oldalára).
Annak érdekében, hogy tisztességesen versenyezzenek a Google Shopping CSS-sel, a Google akár 20%-os árréselőnyt biztosít ezeknek a CSS-partnereknek.

Jelenleg a következő 21 országban működik: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Magyarország, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Szlovákia, Szlovákia és az Egyesült Királyság.

A CSS Partnerek vásárlási hirdetéseket helyezhetnek el ügyfeleik számára a Google-ban. A Google CSS-en kívül más CSS-partnerek is használhatók erre a célra, így megspórolható a 20%-os Google árrés. Egy meglévő Kereskedőközpontot CSS Partnerré alakítanak át, vagy egy teljesen új Kereskedőközpontot hozhatnak létre az ügyfél számára. Egy kereskedő egyszerre több CSS-t is használhat.

A CSS mindig ugyanazt a funkciót tölti be: a vásárlási hirdetést a Kereskedői Központból a Google felé továbbítja.
Egy üzlet tehát bármelyik CSS-partnert keresheti a hirdetései elhelyezéséhez.
A CSS-partnerek között többek között a szolgáltatás színvonalában, a költségekben és a kiegészítő szolgáltatásokban vannak különbségek.
Minden CSS partner maga határozza meg a CSS árrését (kattintásonkénti/költségvetés/rögzített összeg) és adott esetben a kiegészítő szolgáltatásokat (támogatás, feed szoftver stb.).

Egyes CSS-partnerek az ajánlattételi eszközökhöz való hozzáféréssel hirdetnek. Javaslatunk: Használja a Google automatizálásait, a Google rendelkezik a legtöbb információval. Kipróbáltuk ügynökségünk legjobb ajánlattételi eszközeit is, és a Google automatizálásainak eredményei voltak a legjobbak.

A feltűnően olcsó vagy akár ingyenes CSS Partnert különösen jól meg kell vizsgálni, mielőtt elkötelezné magát.
A CSS partnerek azonban elveszíthetik CSS licencüket is, mert szigorú feltételeket, például az integrált üzletek minimális számát kell teljesíteni.

Egyszerre több CSS-partnerrel való együttműködés technikailag lehetséges, és igény esetén velünk is megvalósítható.
Nagyobb elérést azonban ezzel nem érünk el, mert a Google megakadályozza egy szolgáltató hirdetésének többszörös listázását.

A teljesítmény szempontjából ezért ezt nem javasoljuk. Nincsenek előnyei, sőt, vannak még hátrányai is, mint például a saját hirdetések kannibalizálása és az eredmények gyengébb áttekintése.

Igen.
Az ingyenes listázás a CSS Partnerrel is lehetséges.
Ha segítségre van szüksége az aktiváláshoz, tanácsadóink szívesen támogatják Önt.
Sajnos jelenleg egy technikai hiba van a Google részéről, amely váratlanul blokkolhatja az ingyenes hirdetések lejátszását.
Ha ez az Ön esete, lásd alább.

Igen, egyformán.
Az algoritmus az elején elindulhat egy tanulási fázisban, de rövid idő elteltével (általában legfeljebb 1-3 nap) már látható a jobb teljesítmény.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a célok helyesen vannak-e beállítva, pl. ha a “kattintások maximalizálása” a cél, akkor a kattintások és így a költségek is emelkedni fognak a nagyobb elérés miatt, de a konverziók esetleg nem ugyanúgy.
A jobb elhelyezések és a nagyobb elérés miatt több lehet a pazarlás.

A Google CSS a Google leányvállalata, és a neve “Google Shopping Europe” vagy röviden GSE.
Amikor egy kereskedőközpont épül, egyelőre automatikusan csatlakozik a Google CSS-hez; a CSS módosítását proaktívan kell megrendelni.

Ha még mindig a Google CSS-ben van, akkor a költségmegtakarítás vagy a jobb eredmények lehetőségei még mindig kihasználatlanok.
A Google CSS a Shopping Ads költségvetésének akár 20%-át is levonja CSS árrésként, ezért lényegesen drágább, mint más CSS-partnerek.

Egy példa erre:

A Google CSS:

Ha 1 eurós ajánlatot tesz egy Shopping-hirdetésre, abból legfeljebb 20 cent a Google CSS-be kerül. A hirdetés csak a 80 centes ajánlattal rendelkező versenytárs hirdetései közé kerül. Havi 1000 eurós vásárlási költségvetéssel ez akár 200 eurót is jelent, 50 000 eurós költségvetés mellett pedig akár 10 000 eurós CSS-kiesett marketingköltségvetést jelent.

A Google CSS programmal kapcsolatos információkat a Google CSS Partner Portálon találja meg.
Ott összehasonlíthatja a különböző CSS-partnereket is.

A Google támogatási oldalán további információkat talál a működésről.

Költségmegtakarítás

A Google CSS (egy a sok közül) a Shopping Ads költségvetésének körülbelül 20%-ába kerül.
A váltástól kezdve ez már nem kerül levonásra a Shopping Ads költségvetésből, a teljes költségvetés az aukcióba kerül.

Javított rangsorolás

A webáruház ténylegesen újra részt vesz az aukcióban a licit 100%-ával, így javítva a hirdetések rangsorolását a Google Shoppingban.

Nincs kockázat

A változtatás egy egyszerű technikai lépés, amely nem jár információ- vagy adatvesztéssel. Csak a CSS-partner neve (a Shopping-hirdetésekben és a Merchant Centerben) és a partner feltételei változnak. A kezelés ugyanúgy marad, mint korábban, a költségvetések.

Csak a CSS partner neve (a Bevásárlási hirdetésekben és a Kereskedőközpontban) és a partner feltételei változnak.
A kezelés pontosan ugyanúgy marad, mint korábban, a költségvetések, a tápok és a

A Kereskedőközpont beállításait továbbra is csak Ön szabályozza.

Alapvetően semmi sem változik technikailag, kivéve, hogy a CSS partner a Google Shoppingról verteco.shopra változik.
Ezt a lépést a háttérben és a Google végzi.

Ez az egyik leggyakrabban feltett kérdés a most váltó ügyfelektől.
A CPC 20%-os kedvezménye nem olyan összeg, amelyet visszatérítünk, vagy amely megjelenik az Ön Google Ads-fiókjában.
Ez egy licitálási előny a Google CSS-sel szemben.
A hatása ugyanaz, mintha a Google CSS-en maradt volna, és 25%-kal növelte volna a liciteket.
Jobb pozíciókat ér el a termékhirdetéseivel, és több aukcióban szerepel magasabb licitekkel.
Így a kampány(ok)ban lévő hirdetések száma is nő.

Az átmenet zökkenőmentes, így nincs lejátszási rés.
A Google CSS-ről történő váltás esetén a következők történnek: Nincs teljesítménycsökkenés; fordítva, a váltás esetén a lejátszás és az elérés növelhető ugyanazon költségvetés mellett piaci helyzetenként.
Az automatizált licitálási stratégiákkal (például smart shopping vagy target ROAS) rendelkező kampányok egy új tanulási fázisba kerülhetnek, amely általában 3-7 napig tarthat, hogy alkalmazkodjanak az új körülményekhez.

Igen. Ön megtartja a meglévő Merchant Centert, így az élményértékek teljesek és elérhetők maradnak.

A verteco.shop CSS-re való váltás szuper egyszerű és teljesen online elvégezhető.
Menjen erre az oldalra, és egyszerűen regisztráljon.
Maga a váltás egy technikai lépés, amelyet a Google végez el.
A CSS csapatunk gondoskodik a váltással kapcsolatos folyamatokról.
Szükségünk van a Kereskedőközpont azonosítójára, hogy a Google-hoz benyújthassuk a váltási kérelmet. Kereskedői központjának a verteco.shop CSS-re történő átállítása nem tart tovább 4 napnál, miután elküldte nekünk a kérelmet.

Igen, a szerződés szerint az is meghatározható, hogy a verteco.shop nem vállal semmilyen operatív tevékenységet, így a tevékenységek a tanácsadásra korlátozódnak.

Igen, egy MC több feedet is lejátszhat.

Sajnos ez nem működik.
A legutóbbi Google CSS frissítés óta a jogosultságnak az admin e-mail címéről kell érkeznie.
Ha valamilyen okból kifolyólag már nem fér hozzá az eredeti admin emailhez, akkor kérheti a Google-t, hogy egy másik email-t tegyen adminisztrátorrá.
Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

A meglévő kampányok továbbra is használatban maradnak.
Kampányai és Google Ads-fiókja mindenféle módosítás nélkül tovább futnak.

CSS-programunkon keresztül hozzáférhet Google Ads szakértőinkhez, akik segítenek Önnek leküzdeni egyéni kihívásait, és támogatják Önt céljai elérésében.

A verteco.shop CSS-Only hozzáférése havonta 19 EUR-ba kerül.
A CSS szolgáltatásunk igénybevételéhez nem kapcsolódnak egyéb költségek.
Biztosítjuk, hogy az Ön kereskedői központja átálljon a verteco.shop CSS-re.

Van még kérdése?

Lépjen kapcsolatba velünk, vagy ellenőrizze a hivatalos Google-támogatást.