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FAQ

CSS signifie Comparison Shopping Service. Il s’agit d’un portail de comparaison en ligne. Grâce au CSS dans Google Shopping, les produits sont répertoriés directement dans la recherche Google. Sur verteco.shop, ils sont intégrés en même temps au portail commercial verteco.shop.

En 2017, Google a été poursuivi par la Cour de justice de l’UE qui lui a infligé une amende de 2,4 milliards d’euros pour abus de position dominante. La raison en est que les portails de comparaison de Google étaient exclus de Google Shopping. En conséquence, Google a dissous sa plateforme de comparaison sur le marché européen (connue sous le nom de « Google Shopping ») et est devenue Google Shopping Europe (GSE). Avec le programme de partenariat pour les services de comparaison de prix, Google a continué à ouvrir la voie à d’autres portails de comparaison de prix tels que verteco.shop. Shopping pour promouvoir les produits des détaillants via Google Shopping.

Oui, seuls les CSS peuvent diffuser des annonces Shopping. Vous pouvez utiliser Google Shopping ou un autre CSS de votre choix. Vous pouvez également participer via plusieurs CSS simultanément.

Connectez-vous à votre compte Merchant Center. Cliquez sur l’icône du menu Outils et paramètres, puis sélectionnez Configurer les annonces Shopping sous Outils. Vous trouverez un tableau de bord qui vous montrera tous les CSS qui ont téléchargé des produits de votre site web. Vous pouvez également trouver les coordonnées de chacun d’entre eux. Si vous n’avez pas encore de compte Merchant Center pour ce domaine, vous pouvez en créer un gratuitement. Vous n’avez pas besoin de télécharger de listes pour voir le tableau de bord.

Un partenaire du service de comparaison des prix (CSS) est un site de comparaison : un site web qui collecte les prix de différents magasins en ligne dans le but de diriger ses visiteurs vers ces magasins. Google Shopping (situé sous l’onglet « Shopping » de la page des résultats de recherche) est en fait le CSS de Google. Afin de se conformer aux directives de l’UE, Google a séparé son site de comparaison et créé sa propre société. Cela signifie que Google Shopping, en tant que site de comparaison distinct, est également un CSS qui diffuse des annonces Shopping sur la page de résultats de recherche de Google. D’autres sites de comparaison peuvent également acheter des annonces Shopping sur Google pour le compte de boutiques en ligne. Une telle annonce Shopping ressemble exactement à une annonce Shopping de Google, mais au lieu d’un lien « de Google », il y a un lien « de [nom CSS] » en bas de l’annonce. C’est la seule différence. Lorsque le visiteur clique sur l’annonce, il est simplement redirigé directement vers la boutique en ligne que le CSS annonce. Ce n’est que lorsqu’il clique sur le lien « De [nom CSS] » que le chercheur sera redirigé vers une page de comparaison CSS et non vers l’onglet Google Shopping (la page de comparaison Google). Afin de concurrencer équitablement Google Shopping CSS, Google accorde à ces partenaires CSS un avantage de marge pouvant aller jusqu’à 20 %.

Actuellement, il fonctionne dans les 21 pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède et Suisse.

Les partenaires CSS peuvent placer des annonces d’achat pour leurs clients dans Google. Des partenaires CSS autres que Google CSS peuvent être utilisés à cette fin, ce qui permet d’économiser la marge de 20 % de Google. Un centre marchand existant est converti en partenaire CSS, ou un tout nouveau centre marchand peut être créé pour le client. Un commerçant peut également utiliser plusieurs CSS en même temps.

Un CSS remplit toujours la même fonction : il transmet l’annonce Shopping du Merchant Center à Google. Une boutique peut donc rechercher n’importe quel partenaire CSS pour diffuser ses annonces. Il existe des différences entre les partenaires CSS, notamment en termes de niveau de service, de coûts et de services supplémentaires. Chaque partenaire CSS détermine ses propres marges CSS (par clic/budget/forfait) et, le cas échéant, ses services supplémentaires (assistance, logiciel de flux, etc.).

Certains partenaires du SOC font de la publicité en donnant accès à des outils d’appel d’offres. Notre recommandation est la suivante : utilisez les automatismes de Google, car c’est lui qui dispose du plus grand nombre d’informations. Nous avons également testé certains des meilleurs outils d’enchères pour notre agence et les résultats des automatisations de Google ont été les meilleurs.

Il est conseillé de vérifier attentivement avant de s’engager auprès d’un partenaire CSS dont le prix est ostensiblement bas, voire gratuit. Les partenaires CSS peuvent également perdre leur licence CSS, car des conditions strictes, comme le respect d’un nombre minimum de boutiques intégrées, doivent être respectées.

Une collaboration avec plusieurs partenaires CSS simultanément est techniquement possible et peut également être mise en œuvre avec nous si nécessaire. Cependant, cela n’améliore pas la portée de votre site, car Google empêche le référencement multiple des annonces d’un même fournisseur.

En termes de performances, nous ne le recommandons donc pas. Il n’y a pas d’avantages, il y a même des inconvénients comme la cannibalisation de ses propres annonces et une moins bonne vue d’ensemble des résultats.

Oui. Les inscriptions gratuites sont également possibles avec CSS Partner. Si vous avez besoin d’aide pour l’activation, nos consultants se feront un plaisir de vous accompagner. Malheureusement, il y a actuellement une erreur technique de Google qui peut bloquer de manière inattendue la diffusion des publicités gratuites. Si tel est votre cas, voir ci-dessous.

Oui, de la même manière. L’algorithme peut commencer par une phase d’apprentissage, mais après un court laps de temps (généralement 1 à 3 jours maximum), les meilleures performances sont déjà perceptibles.

Assurez-vous que les objectifs sont correctement définis. Par exemple, si l’objectif est de maximiser les clics, les clics et donc les coûts augmenteront en raison de la portée accrue, mais les conversions pourraient ne pas être proportionnelles. En raison de meilleurs placements et d’une portée plus importante, le gaspillage pourrait être plus important.

Google CSS est une filiale de Google et s’appelle « Google Shopping Europe » ou GSE. Lorsqu’un centre marchand est créé, il est automatiquement connecté à Google CSS pour le moment ; toute modification du CSS doit être commandée de manière proactive.

Si vous utilisez encore le CSS Google, votre potentiel d’économies ou d’amélioration des résultats reste inexploité. Le CSS Google déduit jusqu’à 20 % du budget des annonces Shopping au titre de la marge CSS et est donc nettement plus cher que celui des autres partenaires CSS.

En voici un exemple :

Sur Google CSS :

Si vous placez une enchère de 1 euro sur une annonce Shopping, jusqu’à 20 centimes seront reversés au CSS de Google. L’annonce n’est placée qu’entre les annonces des concurrents avec une enchère de 80 centimes. Avec un budget d’achat de 1 000 euros par mois, cela représente 200 euros, et avec un budget de 50 000 euros, cela représente 10 000 euros de budget marketing CSS perdu.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le programme Google CSS sur le portail des partenaires Google CSS. Vous pourrez également y comparer les différents partenaires CSS.

Vous trouverez plus d’informations sur son fonctionnement sur la page d’assistance de Google.

Réduction des coûts

Le CSS Google (parmi tant d’autres) représente environ 20 % du budget des annonces Shopping. À partir du moment où ce changement est effectué, ce montant n’est plus déduit du budget des annonces Shopping : l’intégralité du budget est investie dans les enchères.

Amélioration du classement

La boutique en ligne participe à nouveau à la vente aux enchères à hauteur de 100 % de son offre, ce qui améliore le classement des annonces dans Google Shopping.

Aucun risque

Le changement est une simple étape technique qui n’entraîne aucune perte d’informations ou de données. Seul le nom du partenaire CSS (dans les annonces d’achat et dans le Merchant Center) et les conditions du partenaire changent. La manipulation reste exactement la même qu’auparavant, les budgets.

Seul le nom du partenaire CSS (dans les annonces d’achat et dans le Merchant Center) et les conditions du partenaire changent. La gestion reste exactement comme avant, les budgets, les flux et

Les paramètres du Merchant Center sont toujours contrôlés par vous seul.

Techniquement, rien ne change, si ce n’est que le partenaire CSS passe de Google Shopping à verteco.shop. Cette étape est effectuée en arrière-plan par Google.

C’est l’une des questions les plus fréquentes des clients qui viennent de changer de plateforme. La réduction de 20 % sur le CPC n’est pas un montant remboursable ni affiché dans votre compte Google Ads. Il s’agit d’un avantage d’enchères par rapport à Google CSS. L’effet est le même que si vous restiez sur Google CSS et augmentiez vos enchères de 25 %. Vos annonces produits seront mieux positionnées et vous participerez à davantage d’enchères avec des enchères plus élevées. Le nombre d’annonces dans vos campagnes augmentera donc.

La transition est fluide, sans interruption de diffusion. En cas de changement de Google CSS, les performances restent inchangées ; à l’inverse, la diffusion et la portée peuvent être augmentées pour le même budget et par marché. Les campagnes utilisant des stratégies d’enchères automatisées (comme le shopping intelligent ou le ROAS cible) peuvent entrer dans une nouvelle phase d’apprentissage, généralement de 3 à 7 jours, afin de s’adapter aux nouvelles conditions.

Oui. Vous conservez le Merchant Center existant, de sorte que les valeurs d’expérience restent complètes et disponibles.

Passer à verteco.shop CSS est très simple et entièrement en ligne. Rendez-vous sur cette page et inscrivez-vous. Le changement est une étape technique réalisée par Google. Notre équipe CSS se chargera de tout. Nous avons besoin de votre identifiant Merchant Center pour soumettre une demande de changement à Google. Le passage de votre Merchant Center à verteco.shop CSS ne prendra pas plus de 4 jours après que vous nous en ayez fait la demande.

Oui, selon le contrat, il peut également être spécifié que verteco.shop ne s’engage à aucune action opérationnelle, les actions étant donc limitées à la consultation.

Oui, plusieurs flux peuvent être joués par un seul MC.

Malheureusement, cela ne fonctionne pas. Depuis la dernière mise à jour de Google CSS, l’autorisation doit provenir de l’adresse e-mail de l’administrateur. Vous pouvez demander à Google de définir une autre adresse e-mail pour l’administrateur si, pour une raison quelconque, vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail d’origine. Pour cela, contactez le support.

Vos campagnes existantes continueront d’être utilisées. Vos campagnes et votre compte Google Ads continueront de fonctionner sans aucun ajustement.

Grâce à notre programme CSS, vous avez accès à nos experts Google Ads qui vous aideront à surmonter vos difficultés individuelles et vous soutiendront dans la réalisation de vos objectifs.

L’accès à verteco.shop CSS-Seul coûte 19 EUR par mois. Aucun autre coût n’est associé à notre service CSS. Nous nous chargeons de la conversion de votre centre marchand à verteco.shop CSS.

Avez-vous d’autres questions ?

Contactez-nous, ou consultez le support officiel de Google.

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