Tuki
Jos sinulla on kysyttävää verteco.shopista tai haluat keskustella yhteistyön mahdollisuudesta kanssamme, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä meihin. Varaa soittoaika meille alla olevan linkin kautta.
Jos sinulla on kysyttävää, suosittelemme tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiin.
+32 480 20 46 99
FAQ
CSS on lyhenne sanoista Comparison Shopping Service. Se on netissä toimiva vertailuportaali. Google Shoppingin CSS:n avulla tuotteet listataan suoraan Googlen hakuun. Verteco.shopissa ne on integroitu samanaikaisesti verteco.shop-ostosportaaliin.
CSS:n käyttöönotto liittyy vuoden 2017 tapahtumiin, jolloin Euroopan unionin tuomioistuin sakotti Googlea 2,4 miljardin euron sakolla kilpailuoikeuden rikkomisesta. Syynä oli se, että Google oli sulkenut pois kilpailijoiden vertailusivustot omasta Google Shopping -palvelustaan. Tämän seurauksena Google lakkautti vertailualustansa Euroopan markkinoilla (joka tunnettiin nimellä ”Google Shopping”), ja siitä tuli jatkossa Google Shopping Europe (GSE). Vertailukaupan palvelukumppanuusohjelman avulla Google jatkoi muiden hintavertailusivustojen, kuten verteco.shop, mahdollisuutta edistää tuotteita vähittäiskauppiaille Google Shoppingin kautta. Tämä tehtiin vastauksena EU:n oikeuden päätökseen ja sen tarkoituksena oli edistää kilpailua ja avoimuutta digitaalisissa markkinoissa.
Kyllä, vain hintavertailupalveluntarjoajat voivat näyttää Shopping-mainoksia. Voit käyttää Google Shoppingia tai muuta valitsemaasi hintavertailupalvelua. Voit myös osallistua useiden hintavertailupalveluntarjoajien kautta samanaikaisesti.
Kirjaudu sisään Merchant Center -tilillesi. Napsauta Työkalut ja asetukset -valikkokuvaketta ja valitse sitten Työkalut-kohdasta Ostosmainosten määrittäminen. Löydät hallintapaneelin, joka näyttää kaikki CSS:t, jotka ovat ladanneet tuotteita verkkosivustoltasi. Löydät myös kunkin yhteystiedot. Jos sinulla ei vielä ole Merchant Center -tiliä kyseiselle verkkotunnukselle, voit luoda sellaisen ilmaiseksi. Sinun ei tarvitse ladata mitään listoja nähdäksesi hallintapaneelin.
Vertailukaupan (Comparison Shopping Service, CSS) palvelukumppani on vertailusivusto: verkkosivusto, joka kerää hintoja eri verkkokaupoista ja pyrkii ohjaamaan sivustonsa kävijänsä näihin verkkokauppoihin. Google Shopping (löytyy hakutulossivun ”Shopping”-välilehdeltä) on itse asiassa Google CSS. Noudattaakseen EU:n direktiivejä Google on erottanut vertailusivustonsa ja perustanut oman yhtiön. Tämä tarkoittaa, että Google Shopping on erillisenä vertailusivustona myös CSS, joka sijoittaa Shopping-mainoksia Googlen hakutulossivulle. Myös muut vertailusivustot voivat tällä hetkellä ostaa ostosmainoksia Googlessa verkkokauppojen puolesta. Tällainen Shopping-mainos näyttää täsmälleen samalta kuin Googlen Shopping-mainos, mutta ”Googlelta”-linkin sijaan mainoksen alareunassa on linkki ”[CSS:n nimi]”. Tämä on ainoa ero. Kun vierailija napsauttaa mainosta, hänet ohjataan suoraan CSS:n mainostamaan verkkokauppaan. Vasta kun hakija napsauttaa linkkiä ”Lähettäjä [CSS:n nimi]”, hänet ohjataan CSS-vertailusivulle eikä Google Shopping -välilehdelle (Googlen vertailusivulle). Kilpaillakseen tasapuolisesti Google Shopping CSS:n kanssa Google antaa näille CSS-kumppaneille jopa 20 prosentin marginaaliedun.
Tällä hetkellä CSS toimii seuraavissa 21 maassa: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Yhdistynyt kuningaskunta.
CSS-kumppanit voivat sijoittaa asiakkailleen ostosmainoksia Googleen. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää muitakin CSS-kumppaneita kuin Google CSS:ää, säästäen siten 20% Googlen marginaalista. Olemassa oleva kauppiaskeskus muutetaan CSS-kumppaniksi tai asiakkaalle voidaan luoda kokonaan uusi kauppiaskeskus. Kauppias voi myös käyttää useita CSS-palveluita samanaikaisesti.
CSS suorittaa aina saman toiminnon: se siirtää ostosmainoksen Merchant Centeristä Googleen. Kauppa voi siis etsiä mitä tahansa CSS-kumppania mainostensa sijoittamista varten. CSS-kumppaneiden välillä on eroja muun muassa palvelutasossa, kustannuksissa ja lisäpalveluissa. Jokainen CSS-kumppani määrittää omat CSS-katteensa (klikkauskohtainen/budjetti/kiinteä summa) ja tarvittaessa lisäpalvelut (tuki, syöteohjelmisto jne.).
Jotkin CSS-kumppanit mainostavat kilpailutustyökaluja. Suosituksemme on: käytä Googlen automaatioita, sillä Googlella on eniten tietoa. Olemme myös testanneet joitakin parhaita kilpailutustyökaluja toimistossamme, ja Googlen automaatioiden tulokset olivat parhaita.
Silmiinpistävän halpa tai jopa ilmainen CSS-kumppani tulisi tarkistaa erityisen huolellisesti ennen sitoutumista. CSS-kumppanit voivat kuitenkin myös menettää CSS-lisenssinsä, koska tiukat ehdot, kuten integroitujen kauppojen vähimmäismäärä, on täytettävä.
Yhteistyö useiden CSS-kumppaneiden kanssa samanaikaisesti on teknisesti mahdollista ja se voidaan toteuttaa myös meidän kanssamme haluttaessa. Tämä ei kuitenkaan tuota suurempaa tavoittavuutta, koska Google estää palveluntarjoajan mainosten usean listaamisen.
Suorituskyvyn kannalta emme siis suosittele tätä. Mitään etuja ei ole, itse asiassa on jopa joitakin haittoja, kuten omien mainosten kannibalisoituminen ja huonompi yleiskuva tuloksista.
Kyllä. Ilmaiset listaukset ovat mahdollisia myös CSS Partnerin kautta. Jos tarvitset apua aktivoinnin kanssa, asiantuntijamme auttavat sinua mielellään. Valitettavasti Googlella on tällä hetkellä tekninen virhe, joka voi yllättäen estää ilmaisten mainosten näyttämisen. Jos tämä on sinun tapauksesi, katso alta.
Kyllä, yhtä lailla. Algoritmi saattaa aloittaa oppimisvaiheen alussa, mutta lyhyen ajan kuluttua (yleensä korkeintaan 1–3 päivää) parempi suorituskyky on jo havaittavissa.
Varmista, että tavoitteet on asetettu oikein. Jos esimerkiksi tavoitteena on ”maksimoida klikkaukset”, klikkausten määrä ja siten kustannukset nousevat suuremman tavoittavuuden vuoksi, mutta konversioiden määrä ei välttämättä nouse samassa määrin. Parempien sijoittelujen ja suuremman tavoittavuuden vuoksi hukkaa voi olla enemmän.
Google CSS on Googlen tytäryhtiö, jonka nimi on ”Google Shopping Europe” tai lyhyesti GSE. Kun kauppakeskus rakennetaan, se yhdistetään automaattisesti Google CSS:ään toistaiseksi; CSS-muutos on tilattava ennakoivasti.
Jos olet edelleen Google CSS:ssä, potentiaalisi kustannussäästöihin tai parempiin tuloksiin on vielä käyttämättä. Google CSS vähentää jopa 20 % Shopping Ads -budjetista CSS-katteena ja on siksi huomattavasti kalliimpi kuin muut CSS-kumppanit.
Esimerkki tästä:
Google CSS:
Jos teet 1 euron tarjouksen ostosmainokseen, siitä jopa 20 senttiä ohjautuu Google CSS:ään. Mainos sijoitetaan kilpailijan mainosten väliin, joissa on 80 sentin tarjous. Kun ostobudjetti on 1 000 euroa kuukaudessa, se on jopa 200 euroa, ja kun budjetti on 50 000 euroa, se on jopa 10 000 euroa CSS:n menetettyä markkinointibudjettia.
Löydät etsimäsi tiedot Google CSS -ohjelmasta Google CSS -kumppaniportaalista. Voit myös vertailla eri CSS-kumppaneita siellä.
Löydät lisätietoja sen toiminnasta myös Googlen tukisivulta.
Kustannussäästöt
Googlen CSS (yksi monista) maksaa noin 20 % Shopping-mainosten budjetista. Vaihdon jälkeen tätä ei enää vähennetä Shopping-mainosten budjetista, vaan koko budjetti menee huutokauppaan.
Parempi sijoitus
Verkkokauppa osallistuu huutokauppaan uudelleen 100 %:lla tarjouksestaan, mikä parantaa mainosten sijoitusta Google Shoppingissa.
Ei riskiä
Muutos on yksinkertainen tekninen toimenpide, joka ei aiheuta tietojen tai datan menetystä. Ainoastaan CSS-kumppanin nimi (ostosilmoituksissa ja kauppakeskuksessa) ja kumppanin ehdot muuttuvat. Käsittely säilyy täsmälleen samanlaisena kuin ennenkin, samoin budjetit.
Ainoastaan CSS-kumppanin nimi (ostosilmoituksissa ja kauppakeskuksessa) ja kumppanin ehdot muuttuvat. Käsittely pysyy täsmälleen ennallaan, budjetit, syötteet ja
Kauppakeskuksen asetuksia voit edelleen hallita vain sinä.
Teknisesti mikään ei muutu, paitsi että CSS-kumppaniksi on vaihdettu Google Shopping, eikä Google ole enää toiminut. Tämä vaihe tehdään taustalla Googlen toimesta.
Tämä on yksi useimmin kysytyistä kysymyksistä asiakkailta, jotka ovat juuri vaihtaneet palvelua. 20 %:n alennus klikkauskohtaisesta hinnasta ei ole summa, jota palautetaan tai näytetään Google Ads -tililläsi. Se on hintatarjousetu Google CSS:ään verrattuna. Vaikutus on sama kuin jos pysyisit Google CSS:ssä ja nostaisit hintatarjouksiasi 25 %. Saavutat tuotemainoksillesi paremmat sijoitukset ja olet mukana useampissa huutokaupoissa korkeammilla tarjouksilla. Näin mainosten määrä kampanjoissasi kasvaa.
Siirtyminen on saumatonta, joten toistossa ei ole aukkoja. Jos siirrytään Google CSS:stä toiseen, tapahtuu seuraavaa: Suorituskyky ei laske; päinvastoin, jos siirrytään, toistoa ja tavoittavuutta voidaan lisätä samalla budjetilla markkinatilanteen mukaan. Automatisoituja hintatarjousstrategioita (kuten älykäs ostos tai tavoiteltu mainostuotto) käyttävät kampanjat voivat siirtyä uuteen oppimisvaiheeseen, joka voi yleensä kestää 3–7 päivää, jotta ne voivat sopeutua uusiin olosuhteisiin.
Kyllä. Säilytät nykyisen kauppakeskuksen, joten kokemusarvot pysyvät täydellisinä ja käytettävissä.
Vaihtaminen verteco.shop CSS:ään on erittäin helppoa ja se voidaan tehdä kokonaan verkossa. Siirry tälle sivulle ja rekisteröidy vain. Itse vaihto on Googlen suorittama tekninen vaihe. CSS-tiimimme hoitaa vaihdon prosessit. Tarvitsemme Merchant Center -tunnuksesi lähettääksemme vaihtopyynnön Googlelle. Kauppakeskuksesi vaihtaminen verteco.shop CSS:ään kestää enintään 4 päivää sen jälkeen, kun olet lähettänyt pyynnön meille.
Kyllä, sopimuksen mukaan voidaan myös täsmentää, että verteco.shop ei sitoudu mihinkään operatiiviseen toimintaan, joten toimet rajoittuvat konsultointiin.
Kyllä, yksi MC voi soittaa useita syötteitä.
Valitettavasti tämä ei toimi. Viimeisimmästä Google CSS -päivityksestä lähtien valtuutuksen on tultava ylläpitäjän sähköpostiosoitteesta. Voit pyytää Googlea tekemään toisen sähköpostiosoitteen ylläpitäjälle, jos jostain syystä sinulla ei enää ole pääsyä alkuperäiseen ylläpitäjän sähköpostiosoitteeseen. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä tukeen.
Nykyisiä kampanjoitasi käytetään edelleen. Kampanjasi ja Google Ads -tilisi toimivat edelleen ilman muutoksia.
CSS-ohjelmamme kautta saat Google Ads -asiantuntijamme, jotka auttavat sinua voittamaan yksilölliset haasteesi ja tukevat sinua tavoitteidesi saavuttamisessa.
Verteco.shop CSS-Only -palvelun käyttöoikeus maksaa 19 euroa kuukaudessa. CSS-palvelumme käyttöön ei liity muita kuluja. Varmistamme, että kauppapaikkasi muunnetaan verteco.shop CSS -palveluksi.
Onko sinulla vielä kysyttävää?
Ota meihin yhteyttä tai tarkista virallinen Google-tuki.