Stöd

Om du har några frågor om verteco.shop eller vill diskutera möjligheten att samarbeta med oss, inbjuder vi dig att kontakta oss. Boka ett samtal med oss ​​genom att följa länken nedan.

Om du har några specifika frågor rekommenderar vi att du kollar in vanligt ställda frågor.

+32 480 20 46 99

FAQ

CSS står för Comparison Shopping Service. Det är en jämförelseportal online. Med hjälp av CSS i Google Shopping listas produkterna direkt i Google Sök. På verteco.shop är de samtidigt integrerade i verteco.shop Shopping Portal.

2017 stämdes Google av EU-domstolen vilket resulterade i böter på 2,4 miljarder euro för antitrustmissbruk. Anledningen var att andra Google jämförelseportaler uteslöts från Google Shopping. Som ett resultat upplöste Google sin jämförelseplattform på den europeiska marknaden (känd som ”Google Shopping”) och blev hädanefter Google Shopping Europe (GSE). Med det Jämförande Shopping Service Partner Programet fortsatte Google att skapa möjligheten för andra prisjämförelseportaler som verteco.shop. För att marknadsföra produkter för återförsäljare via Google Shopping.

Ja, endast CSS-tjänster kan visa Shopping-annonser. Du kan använda Google Shopping eller en annan CSS som du väljer. Du kan också delta via flera CSS-tjänster samtidigt.

Logga in på ditt Merchant Center-konto. Klicka på meny ikonen Verktyg och inställningar och välj sedan Konfigurera Shopping-annonser under Verktyg. Du hittar där en instrumentpanel som visar dig alla CSS som har laddat upp produkter från din webbplats. Du kan också hitta kontaktinformation för var och en av dem. Om du inte redan har ett Merchant Center-konto för den domänen kan du skapa ett gratis. Du behöver inte ladda upp några listor för att se instrumentpanelen.

En CSS-partner (Comparison Shopping Service) är en jämförelsesajt: en webbplats som samlar in priser från olika webbshoppar i syfte att styra sina besökare till dessa webbshoppar. Google Shopping (som du hittar under fliken ”Shopping” på sökresultatsidan) är egentligen Googles CSS. För att följa EU:s direktiv har Google separerat sin jämförelsesajt och skapat ett eget bolag. Det innebär att Google Shopping, som en separat jämförelsesajt, också är en CSS som placerar Shopping-annonser på Googles sökresultatsida. Även andra jämförelsesajter kan för närvarande köpa Shopping-annonser på Google för webbshopars räkning. En sådan Shopping-annons ser precis ut som en Shopping-annons från Google, men istället för en länk med ”från Google” finns det en länk ”från [CSS-namn]” längst ner i annonsen. Detta är den enda skillnaden. När besökaren klickar på annonsen omdirigeras han helt enkelt direkt till webbshopen som CSS annonserar. Först när sökaren klickar på länken ”Från [CSS-namn]” kommer hen till en CSS-jämförelsesida och inte till fliken Google Shopping (Googles jämförelsesida). För att kunna konkurrera rättvist med Google Shopping CSS ger Google dessa CSS-partners en marginalfördel på upp till 20 %.

För närvarande fungerar den i följande 21 länder: Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Förenade kungariket, Grekland, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

CSS-partners kan placera Shopping-annonser för sina kunder på Google. Du kan använda andra CSS-partners än Google CSS för dina annonser, genom detta så sparar du Google-marginalen på 20 %. Ett befintligt Merchant Center kan enkelt konverteras till en CSS-partner alternativt så kan ett helt nytt Merchant Center skapas för kunden. En handlare kan också använda flera CSS:er samtidigt.

En CSS-tjänst fyller alltid samma funktion: den transporterar shoppingannonsen från Merchant Center till Google. En butik kan därför leta efter vilken CSS-partner som helst för att placera sina annonser. Det finns skillnader mellan CSS-partnerna i servicenivå, kostnader och ytterligare tjänster, bland annat. Varje CSS-partner bestämmer sina egna CSS-marginaler (per klick/budget/fast summa) och, om tillämpligt, ytterligare tjänster (support, flödesprogramvara etc.).

Vissa CSS-partners annonserar med tillgång till budgivningsverktyg. Vår rekommendation är: Använd Googles automatiseringar, Google har mest information. Vi har också testat några av de bästa budverktygen för vår byrå och resultaten från Googles automatiseringar var de bästa.

En CSS-partner som är påfallande billig eller till och med gratis bör kontrolleras särskilt noga innan man binder sig. CSS-partners kan dock också förlora sin CSS-licens eftersom strikta villkor som ett minsta antal integrerade butiker måste uppfyllas.

Ett samarbete med flera CSS-partners samtidigt är tekniskt möjligt och kan även implementeras med oss ​​om så önskas. Större räckvidd uppnås dock inte genom detta, eftersom Google förhindrar att en leverantör listar flera annonser.

När det gäller prestanda rekommenderar vi därför inte detta. Det finns inga fördelar, det finns till och med nackdelar som kannibalisering av egna annonser och sämre överblick över resultaten.

Ja. Gratisannonser är också möjliga med CSS Partner. Om du behöver hjälp med aktiveringen hjälper våra konsulter dig gärna. Tyvärr finns det för närvarande ett tekniskt fel från Google som oväntat kan blockera uppspelningen av gratisannonserna. Om detta är fallet i ditt fall, se nedan.

Ja, lika mycket. Algoritmen kan starta en inlärningsfas i början, men efter en kort tid (vanligtvis 1–3 dagar som mest) är den bättre prestandan redan tydlig.

Se till att målen är korrekt inställda, t.ex. om man strävar efter ”maximera klick” kommer klick och därmed kostnaderna att öka på grund av den högre räckvidden, men möjligen inte i lika hög grad som konverteringarna. På grund av de bättre placeringarna och den högre räckvidden kan det bli mer svinn.

Google CSS är ett dotterbolag till Google och kallas ”Google Shopping Europe” eller GSE. När ett handelscenter byggs ansluts det automatiskt till Google CSS för tillfället; en CSS-ändring måste beordras proaktivt.

Om du fortfarande använder Google CSS är din potential för kostnadsbesparingar eller bättre resultat fortfarande outnyttjad. Google CSS drar av upp till 20 % av Shopping-annonsernas budget som CSS-marginal och är därför betydligt dyrare än andra CSS-partners.

Här är ett exempel på detta:

På Google CSS:

Om du lägger ett bud på 1 euro på en Shopping-annons går upp till 20 cent av pengarna till Google CSS. Annonsen placeras endast mellan konkurrentens annonser med ett bud på 80 cent. Med en shoppingbudget på 1 000 euro per månad blir det upp till 200 euro, och med en budget på 50 000 euro blir det upp till 10 000 euro i förlorad marknadsföringsbudget för CSS.

Du hittar informationen du söker om Googles CSS-program på Googles CSS-partnerportal. Där kan du också jämföra de olika CSS-partnerna.

Mer information om hur det fungerar hittar du på Googles supportsida.

Kostnadsbesparingar

Googles CSS (en av många) kostar cirka 20 % av Shopping-annonsernas budget. Från och med bytet dras detta inte längre av från Shopping-annonsernas budget, utan hela budgeten går till auktionen.

Förbättrad ranking

Onlinebutiken deltar fullt ut i auktionen igen med 100 % av sitt bud, vilket förbättrar rankningen av annonserna i Google Shopping.

Ingen risk

Förändringen är ett enkelt tekniskt steg som inte leder till någon förlust av information eller data. Endast namnet på CSS-partnern (i shoppingannonserna och i Merchant Center) och partnerns villkor ändras. Hanteringen förblir exakt som tidigare, budget.

Endast namnet på CSS-partnern (i shoppingannonserna och i Merchant Center) och partnerns villkor ändras. Hanteringen förblir exakt som tidigare, budgetar, flöden och

Merchant Center-inställningarna kontrolleras fortfarande enbart av dig.

Tekniskt sett ändras i princip ingenting, förutom att CSS-partnern ändras från Google Shopping till verteco.shop. Detta steg görs i bakgrunden och av Google.

Detta är en av de vanligaste frågorna från kunder som just har bytt. 20 % rabatt på CPC är inte ett belopp som kommer att återbetalas eller visas i ditt Google Ads-konto. Det är en budfördel jämfört med Google CSS. Effekten är densamma som om du stannade kvar på Google CSS och ökade dina bud med 25 %. Du uppnår bättre positioner för dina produktannonser och inkluderas i fler auktioner med högre bud. Så antalet annonser i din/dina kampanj(er) kommer att öka.

Övergången är sömlös, så det finns inget playout-gap. Vid ett byte från Google CSS händer följande: Det sker ingen prestandaminskning; omvänt, vid ett byte, kan playout och räckvidd ökas för samma budget per marknadssituation. Kampanjer med automatiserade budgivningsstrategier (som smart shopping eller mål-ROAS) kan hamna i en ny inlärningsfas, som vanligtvis kan vara 3–7 dagar, för att anpassa sig till de nya omständigheterna.

Ja. Du behåller det befintliga Merchant Center, så erfarenhetsvärdena förblir kompletta och tillgängliga.

Att byta till verteco.shop CSS är superenkelt och kan göras helt online. Gå till den här sidan och registrera dig helt enkelt. Själva bytet är ett tekniskt steg som utförs av Google. Vårt CSS-team tar hand om processerna för bytet. Vi behöver ditt Merchant Center-ID för att skicka en bytesförfrågan till Google. Att byta ditt Merchant Center till verteco.shop CSS tar inte längre än fyra dagar efter det att du skickade in din begäran till oss.

Ja, enligt kontraktet kan det också specificeras att verteco.shop inte förbinder sig till några operativa åtgärder, där åtgärderna är begränsade till konsultation.

Ja, flera flöden kan spelas av en Merchant Center.

Tyvärr fungerar inte detta. Sedan den senaste Google CSS-uppdateringen måste auktoriseringen komma från administratörens e-postadress. Du kan begära att Google skapar en annan e-postadress för administratören om du av någon anledning inte längre har tillgång till den ursprungliga administratörens e-postadress. För att göra detta måste du kontakta supporten.

Dina befintliga kampanjer kommer att fortsätta användas. Dina kampanjer och ditt Google Ads-konto kommer att fortsätta köras utan några justeringar.

Genom vårt CSS-program får du tillgång till våra Google Ads-experter som hjälper dig att överträffa dina individuella utmaningar och stödja dig så att du når dina mål.

Åtkomst till verteco.shop CSS-Only kostar 19 EUR per månad. Det finns inga andra kostnader förknippade med att använda vår CSS-tjänst. Vi kommer att se till att ditt Merchant Center konverteras till verteco.shop CSS.

Har du fler frågor?

Kontakta oss eller kolla den officiella Google-supporten.

Få mer info om verteco.shop CSS

Är du redo att maximera effektiviteten i dina Google Shopping-annonser? Missa inte chansen att spara upp till 20 % på dina annonskostnader. 

Ange din e-post nedan för att få detaljerad information om hur du kan dra nytta av vår unika CSS-lösning direkt till din inkorg.

Din e-post kommer att hanteras i enlighet med vår integritetspolicy.