Bármely e-kereskedelmi vállalkozás számára jelentős visszaesésnek tűnhet a Google Merchant Center-fiók letiltása. Egy ilyen blokk korlátozza a termékek megjelenítését a Google Shopping szolgáltatásban, a dinamikus remarketing alkalmazását és a Performance Max kampányok kihasználását. Ezek az eszközök elengedhetetlenek az online láthatóság és értékesítési potenciál maximalizálásához.

A fiókletiltás mögött meghúzódó okok gyakran homályosnak tűnhetnek, mivel a Google olyan átfogó problémákra hivatkozik, mint például a személyazonosság megtévesztése vagy az irányelvek megsértése. Emiatt a kereskedők nehézségekbe ütközhetnek, és nehézségekbe ütköznek a probléma pontos természetének meghatározásával az irányelvek összetett hálója közepette.

A Google irányelveinek bonyolult megértése és a konkrét megfelelési probléma azonosítása ijesztő lehet. A folyamat magában foglalja fiókjának részletes áttekintését a Google hirdetési irányelveinek megfelelően. Ez a feladat alapos szemrevételezést és a platform követelményeinek alapos megértését igényli.

A Google Merchant Center korlátozásai és tiltott termékek

A Google egyértelmű határokat szab arra vonatkozóan, hogy milyen termékeket lehet hirdetni a platformján keresztül, bizonyos kategóriákat teljes mértékben letiltva, ideértve a hamisított árukat, fegyvereket, robbanóanyagokat, kábítószereket, dohánytermékeket és hackelésre vagy csalásra szánt szoftvereket. Eközben más kategóriákra, például a felnőtteknek szánt tartalomra, az alkoholra, az orvosi termékekre, a szerencsejátékokra, a politikai anyagokra és a szerzői joggal védett tartalmakra szigorú szabályozások vonatkoznak. A hirdetőknek gondoskodniuk kell arról, hogy adataik megfeleljenek a célközönségük országának jogszabályi követelményeinek, és be kell tartaniuk a korhatárokat.

Google kereskedői fiókjának megfelelő beállítása

Webhelyének kezdettől fogva biztonságosnak kell lennie (HTTPS használatával), pontos kapcsolatfelvételi adatokat kell tartalmaznia, és egyértelmű fizetési és visszaküldési szabályzatot kell kínálnia, beleértve az online fizetési és utánvétes fizetési lehetőségeket is. A webhely tulajdonjogának igazolása a Címkekezelő, Analytics vagy HTML-kód segítségével kulcsfontosságú lépés. Az üzlete hirdetésekben megjelenő nevének kerülnie kell a speciális karaktereket és a vállalati megjelöléseket, például az LLC vagy Inc, a fiók felfüggesztésének elkerülése érdekében.

Terméklista részletei: A pontosság kulcsfontosságú

A termékadattáblázat létrehozása a termékek listázásának első lépése. Az alapvető attribútumok közé tartozik az egyedi azonosító, név, leírás, a termék és a kép URL-jei, az ár, a rendelkezésre állás, a márka, valamint a GTIN vagy MPN kód. A ruházati cikkekhez további adatokra van szükség, például a nemre. A kötelező attribútumok hiányosságai vagy pontatlanságai azt eredményezhetik, hogy a hirdetések nem jelennek meg.

A termékinformációk következetességének biztosítása

A Google letilthatja a listákat, ha eltérés van a webhely és a hírcsatorna között, különösen az ár, a rendelkezésre állás, a termék állapota, a szállítási költségek, az adók, a pénznem és a nyelv tekintetében. Az ezen attribútumok közötti következetesség biztosítása létfontosságú a hirdetési kiadások és a fiókblokkolások elkerülése érdekében.

Kép- és kézbesítési információkra vonatkozó irányelvek

A termékképeknek világosnak kell lenniük, vízjelektől vagy szöveges fedvényektől mentesnek kell lenniük, és helyesen kell szerepelniük a hírcsatornában. A képlinkekkel kapcsolatos problémák vagy a robots.txt által beállított korlátozások megakadályozhatják a hirdetések megjelenítését. Ezenkívül pontos és részletes szállítási információkra van szükség, amelyek összhangban vannak az ügyfelek által a fizetés során tapasztalt tényleges feltételekkel.

Mi a teendő, ha fiókját blokkolták

Ha fiókleblokkolással szembesül, tekintse meg a Merchant Center Diagnosztika szakaszát a termékkel, hírcsatornával vagy fiókkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatos részletes információkért. Az azonosított problémák megoldása után ugyanazon a szakaszon keresztül kérheti a fiók feloldását.

Csapatunk speciális támogatást nyújt ezekben a helyzetekben. Végigvezetjük a letiltás kiváltó okának azonosításán, tanácsot adunk a szükséges korrekciós intézkedésekről, és segítünk a Google-lal való hatékony kommunikációban a Merchant Center-fiókja zárolásának feloldása érdekében. Célunk, hogy ne csak segítsünk visszanyerni fiókjához való hozzáférést, hanem az is, hogy a jövőbeni blokkolások megelőzéséhez szükséges ismeretekkel és stratégiákkal lássuk el.

Ha velünk együttműködik, hasznot húzhat a Google összetett politikai környezetében való eligazodásban szerzett szakértelmünkből, így biztosítva, hogy e-kereskedelmi tevékenysége megszakítás nélkül folytatódhasson. Segítünk, hogy ezt a kudarcot a növekedés és a tanulás lehetőségévé változtassa, biztosítva, hogy vállalkozása megfeleljen és versenyképes maradjon a digitális piacon.