Zásady ochrany osobných údajov
v zmysle článku 19 a nasl. zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov v súlade s čl. 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzickým osobám v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“).
V zmysle ustanovení článku 19 a nasl. zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) Vám ako dotknutej osobe poskytujeme nasledovné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov.
Prevádzkovateľ údajov:
Prevádzkovateľom je spoločnosť Elite Digital Services , so sídlom 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, USA zastúpená: Normanom Bytričanom (ďalej len „kontrolór“).
Kontaktné údaje:
E-mail: [email protected]
Telefón: +32 480 20 46 99
Prístup k osobným údajom:
Pri spracúvaní osobných údajov môžu mať k osobným údajom prístup okrem Prevádzkovateľa a spoločností prepojených s Elite Digital Services, sro a ich zamestnancov aj ďalšie osoby spracúvajúce osobné údaje ako spracovatelia. Konkrétny, priebežne aktualizovaný zoznam spracovateľov, teda príjemcov osobných údajov spracúvaných v mene Prevádzkovateľa, v týchto kategóriách:
• Spoločnosti poskytujúce marketingové služby
• Spoločnosti poskytujúce služby v oblasti miezd a účtovníctva
• Spoločnosti poskytujúce služby interného a externého auditu
Právny základ:
Právnym základom spracúvania osobných údajov je spravidla plnenie zákonnej povinnosti (najmä zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov), uzatváranie, správa a plnenie zmluvných záväzkov vyplývajúcich z pracovnoprávnych a obchodných zmlúv, oprávnený záujem, ktorým je ochrana práv a právom chránených záujmov prevádzkovateľa a jeho zamestnancov, ako aj súhlas dotknutej osoby (najmä na účely marketingu, súťaží, spoločenských podujatí a pod.). Súhlas so spracovaním osobných údajov musí byť udelený dobrovoľne a dotknutá osoba ho môže kedykoľvek odvolať. Súhlas je však potrebný na to, aby Správca mohol zabezpečiť napríklad firemné podujatia a podobne, a bez takéhoto súhlasu nie je Správca oprávnený poskytovať predmetné služby. Ak dotknutá osoba odmietne poskytnúť Prevádzkovateľovi osobné údaje potrebné na účely plnenia zmluvných povinností Prevádzkovateľa alebo dodržiavania zákona, Prevádzkovateľ nie je povinný uzavrieť zmluvu ani poskytnúť iné služby.
Spracúvané osobné údaje:
Zhromažďujeme mená zákazníkov našich obchodníkov, ich e-mail, dodaciu a fakturačnú adresu, platobné údaje, názov spoločnosti, telefónne číslo, IP adresu, informácie o objednávkach, ktoré iniciujete, informácie o Elite Digital Services – podporovaných obchodoch, ktoré navštevujete, a informácie o zariadení a prehliadači, ktorý používate. Tieto informácie zhromažďujeme, keď používate alebo pristupujete k obchodu, ktorý využíva naše služby, napríklad keď navštívite stránku obchodníka, zadáte objednávku alebo si zaregistrujete účet na stránke obchodníka. Keď navštívite alebo prehliadate webovú stránku služieb CSS verteco.shop, zhromažďujeme informácie o zariadení a prehliadači, ktoré používate, o vašom sieťovom pripojení, vašej IP adrese a informácie o súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení. Zhromažďujeme tiež osobné údaje, ktoré ste nám poskytli prostredníctvom akejkoľvek funkcie zasielania správ, ktorá je k dispozícii na našej webovej stránke. Od používateľov fóra zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu, webovú adresu a ďalšie osobné informácie, ktoré môžete uverejniť.
Účel spracovania a zdieľania:
Tieto informácie používame na poskytovanie služieb našim obchodníkom vrátane podpory a spracovania objednávok, autentifikácie a platieb. Tieto informácie používame aj na zlepšenie našich služieb. Elite Digital Services, LLC, spolupracuje aj s tretími stranami a poskytovateľmi služieb, aby pomohla našim obchodníkom poskytovať služby a na podporu tohto úsilia s nimi môžeme zdieľať osobné údaje. Vaše informácie môžeme zdieľať aj za nasledujúcich okolností:
- – na prevenciu, vyšetrovanie alebo prijatie opatrení týkajúcich sa nezákonných činností, podozrenia z podvodu, situácií zahŕňajúcich potenciálne ohrozenie fyzickej bezpečnosti akejkoľvek osoby, porušenia našich podmienok používania alebo akejkoľvek inej zmluvy týkajúcej sa služieb, alebo ak to inak vyžaduje zákon.
- – Ak nám obchodník, ktorého obchod navštívite alebo do ktorého vstúpite, dá pokyn na prenos týchto informácií (napríklad ak povolí aplikáciu tretej strany, ktorá má prístup k osobným údajom zákazníka).
- vyhovieť zákonným požiadavkám alebo reagovať na zákonné súdne príkazy, predvolania, príkazy alebo iné žiadosti verejných orgánov (vrátane požiadaviek na národnú bezpečnosť alebo presadzovanie práva).
Osobné údaje môžu byť zdieľané aj so spoločnosťou, ktorá získa naše podnikanie alebo podnikanie obchodníka, ktorého obchod navštevujete alebo do ktorého pristupujete, či už v dôsledku fúzie, akvizície, konkurzu, zrušenia, reorganizácie alebo inej podobnej transakcie alebo konania.
Ukladanie osobných údajov a trvanie spracovania:
Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje dotknutých osôb po dobu stanovenú v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Spracúvanie osobných údajov na základe súhlasu je možné len po dobu, na ktorú bol súhlas udelený. Súhlas je prevádzkovateľovi udelený na nasledujúce tri (3) roky alebo do momentu odvolania súhlasu. Po uplynutí príslušnej doby budú osobné údaje vymazané, ak ich uchovávanie nevyžadujú príslušné právne predpisy.
Práva dotknutých osôb súvisiace so spracovaním osobných údajov:
Pokiaľ ide o spracúvanie osobných údajov, dotknuté osoby môžu uplatniť tieto práva:
- – právo na prístup k svojim osobným údajom a na poskytnutie informácií o nich;
- – právo na opravu osobných údajov;
- – právo na vymazanie osobných údajov;
- – právo na obmedzenie spracovania osobných údajov
- – právo na prenosnosť osobných údajov;
- – právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov;
- – právo na neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania;
- – právo kedykoľvek odvolať súhlas (ak je súhlas právnym základom spracovania);
- právo podať návrh na začatie konania podľa 100 a nasl. zákona o ochrane osobných údajov s dozorným orgánom.
Dotknuté osoby môžu uplatniť vyššie uvedené práva, ktoré sú bližšie špecifikované v ustanoveniach článku 21 a nasl. zákona o ochrane osobných údajov, v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR ako aj ďalšími príslušnými právnymi predpismi. Dotknuté osoby môžu svoje práva voči prevádzkovateľovi uplatniť písomnou žiadosťou zaslanou alebo doručenou na adresu sídla prevádzkovateľa alebo elektronickou poštou zaslanou na adresu: [email protected].
Žiadosť musí obsahovať tieto údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia a trvalé bydlisko, aby prevádzkovateľ vedel identifikovať dotknutú osobu. Prevádzkovateľ môže požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na overenie totožnosti dotknutej osoby, ak má dôvodné pochybnosti o totožnosti fyzickej osoby. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe informácie o prijatých opatreniach na jej žiadosť do jedného (1) mesiaca od doručenia žiadosti. V odôvodnených prípadoch, s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí, môže Prevádzkovateľ uvedenú lehotu predĺžiť o ďalšie dva (2) mesiace, a to aj opakovane. Prevádzkovateľ je povinný o každom takomto predĺžení informovať dotknutú osobu do jedného (1) mesiaca od doručenia žiadosti s uvedením dôvodov predĺženia lehoty. Ak dotknutá osoba podala žiadosť v elektronickej forme, prevádzkovateľ poskytne informácie v elektronickej forme, pokiaľ dotknutá osoba nepožiadala o informácie iným spôsobom. Ak prevádzkovateľ na žiadosť dotknutej osoby neprijme opatrenia, je povinný informovať dotknutú osobu o dôvodoch nečinnosti do jedného (1) mesiaca od doručenia žiadosti, ako aj o možnosti podať na Úrad na ochranu osobných údajov návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov. Oznámenia o prijatých opatreniach sa poskytujú bezplatne. Ak je žiadosť dotknutej osoby zjavne neopodstatnená alebo nevhodná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, môže prevádzkovateľ požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácie alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady. oznámenia alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na vykonanie požadovaného opatrenia, alebo odmietnuť konať na základe žiadosti. Prevádzkovateľ musí preukázať, že žiadosť je neopodstatnená alebo neprimeraná.
Spoločnosť Elite Digital Services, LLC chápe, že máte práva na svoje osobné údaje, a podniká primerané kroky, aby vám umožnila prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, úpravu, vymazanie, prenos alebo obmedzenie používania vašich osobných údajov. Ak ste obchodník alebo partner, môžete aktualizovať mnoho typov osobných údajov, ako sú platobné alebo kontaktné údaje, priamo v nastaveniach účtu. Ak nemôžete zmeniť svoje osobné údaje v rámci nastavení účtu alebo ak máte obavy z údajov zhromaždených pri návšteve webovej stránky Elite Digital Services, LLC alebo pri používaní našich služieb podpory, kontaktujte nás, aby sme vykonali požadované zmeny. Je dôležité si uvedomiť, že ak vymažete alebo obmedzíte používanie svojich osobných údajov, služby nemusia správne fungovať.