Política de privacidad

en el sentido de los artículos 19 y siguientes. de la Ley núm. 18/2018 Coll. sobre Protección de Datos Personales y sobre Modificaciones y Suplementos de Determinadas Leyes, en su versión modificada, de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, “GDPR”).

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 19 y siguientes. de la Ley núm. 18/2018 Coll. sobre Protección de Datos Personales modificada (en adelante, la “Ley de Protección de Datos Personales”), por la presente le proporcionamos a usted, como interesado, la siguiente información sobre el procesamiento de sus datos personales.

Controlador de datos:
El responsable del tratamiento es la empresa Verteco digital services, s.r.o., con domicilio social:

Verteco digital services, s.r.o.,

Daniela Dlabača 21

Žilina 010 01

Eslovaquia

DNI: 53 412 834

CIF: SK2121358349

Registro. nº: 75936/L

representado por: Norman Bytričan (en adelante, el “Responsable del tratamiento”).

Detalles de contacto:

Correo electrónico: info@verteco.sk
Teléfono: +421 948 355 017

Acceso a datos personales:

En el procesamiento de datos personales, además del Controlador y las empresas relacionadas con Verteco digital services, s.r.o., y sus empleados, otras personas que procesan datos personales como procesadores pueden tener acceso a los datos personales. Una lista específica y continuamente actualizada de procesadores, es decir, destinatarios de datos personales procesados ​​en nombre del Responsable, en las siguientes categorías:

• Empresas que prestan servicios de marketing.
• Empresas que brindan servicios de nómina y contabilidad.
• Empresas que prestan servicios de auditoría interna y externa.


Base legal:

La base jurídica para el procesamiento de datos personales es, por regla general, el cumplimiento de la obligación legal (en particular la Ley n.º 18/2018 sobre protección de datos personales), la celebración, administración y cumplimiento de las obligaciones contractuales que surgen de contratos laborales y comerciales, el interés legítimo, que es la protección de los derechos e intereses del Responsable y de sus empleados protegidos por derecho, así como el consentimiento del interesado (principalmente para fines de marketing, concursos, eventos sociales , etc.). El consentimiento para el tratamiento de datos personales debe otorgarse de forma voluntaria, pudiendo el interesado retirar el consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, el consentimiento es necesario para que el Responsable garantice, por ejemplo, eventos corporativos y similares, y sin dicho consentimiento, el Responsable no tiene derecho a proporcionar los servicios en cuestión. Si el interesado se niega a proporcionar al Responsable los datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales del Responsable o cumplir con la ley, el Responsable no está obligado a celebrar un contrato ni a prestar ningún otro servicio.


Datos personales tratados:

Recopilamos el nombre de los clientes de nuestros comerciantes, correo electrónico, dirección de envío y facturación, detalles de pago, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección IP, información sobre los pedidos que inicia, información sobre las tiendas comerciales compatibles con Verteco digital services, s.r.o., que visita e información sobre dispositivo y navegador que utiliza. Recopilamos esta información cuando utiliza o accede a una tienda que utiliza nuestros servicios, como cuando visita el sitio de un comerciante, realiza un pedido o se registra para obtener una cuenta en el sitio de un comerciante. Cuando visita o navega por el sitio web de Verteco digital services, s.r.o.,, recopilamos información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, su conexión de red, su dirección IP e información sobre las cookies instaladas en su dispositivo. También recopilamos información personal enviada por usted a través de cualquier función de mensajería disponible en nuestro sitio web. De los usuarios del foro, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, URL del sitio web y otra información personal que pueda publicar.


Finalidad del procesamiento y el intercambio:

Usamos esta información para brindar servicios a nuestros comerciantes, incluido el soporte y procesamiento de pedidos, autenticación y pagos. También utilizamos esta información para mejorar nuestros servicios. Verteco digital services, s.r.o., también trabaja con terceros y proveedores de servicios para ayudar a proporcionar los servicios a nuestros comerciantes y podemos compartir información personal con ellos para respaldar estos esfuerzos. También podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • para prevenir, investigar o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de uso o cualquier otro acuerdo relacionado con los servicios, o según lo requiera ley.
  • Si el comerciante cuya tienda visita o accede nos indica que transfiramos esta información (por ejemplo, si habilita una aplicación de terceros que accede a la información personal del cliente).
  • para cumplir con requisitos legales, o para responder a órdenes judiciales, citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de autoridades públicas (incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

La información personal también puede compartirse con una empresa que adquiere nuestro negocio o el negocio de un comerciante cuya tienda visita o accede, ya sea mediante fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización u otra transacción o procedimiento similar.


Almacenamiento de datos personales y duración del procesamiento:

El Responsable está autorizado a procesar datos personales de los interesados ​​durante un período de tiempo determinado de conformidad con la legislación pertinente. El procesamiento de datos personales previo consentimiento solo será posible durante el período para el cual se otorgó el consentimiento. El consentimiento se otorga al Responsable por los siguientes tres (3) años o hasta el momento del retiro del consentimiento. Una vez transcurrido el período correspondiente, los datos personales se borrarán si su almacenamiento no es necesario según la legislación eslovaca pertinente.


Derechos de los interesados ​​relacionados con el tratamiento de datos personales:

En lo que respecta al tratamiento de datos personales, los interesados ​​podrán ejercitar los siguientes derechos:

  • el derecho a acceder y recibir información sobre sus datos personales;
  • el derecho a la rectificación de datos personales;
  • el derecho a la supresión de datos personales;
  • el derecho a la limitación del tratamiento de datos personales
  • el derecho a la portabilidad de los datos personales;
  • el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;
  • el derecho a la ineficacia de la toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles;
  • el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (si el consentimiento es la base legal del procesamiento);
  • el derecho a presentar una moción para iniciar un procedimiento conforme al artículo 100 y siguientes. de la Ley de Protección de Datos Personales ante la autoridad supervisora, es decir, la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, con domicilio social en Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, datos de contacto: +421 2 3231 3214, correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk.

Los interesados ​​podrán ejercer los derechos anteriores, que se especifican con más detalle en lo dispuesto en el artículo 21 y siguientes. de la Ley de Protección de Datos Personales, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y el RGPD, así como con otra legislación pertinente. Los interesados ​​podrán ejercer sus derechos frente al Responsable mediante solicitud escrita enviada o entregada en el domicilio social del Responsable: Trnavské mýto 1, 831 04 Bratislava; o por correo electrónico enviado a la dirección: info@verteco.sk.
La solicitud deberá contener la siguiente información: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y domicilio permanente para que el Responsable pueda identificar al interesado. El Responsable podrá solicitar el suministro de información adicional necesaria para verificar la identidad del interesado si tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona física. El Responsable está obligado a proporcionar al interesado información sobre las medidas tomadas a su solicitud dentro de un (1) mes desde la recepción de la solicitud. En casos justificados, en atención a la complejidad y al número de solicitudes, el Responsable podrá ampliar el plazo anterior por dos (2) meses más, incluso repetidamente. El Responsable estará obligado a informar al interesado de dicha ampliación en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la ampliación del plazo. Si el interesado ha presentado la solicitud en formato electrónico, el Responsable proporcionará la información en formato electrónico, salvo que el interesado haya solicitado información de cualquier otro modo. Si el Responsable no adopta medidas a petición del interesado, estará obligado a informarle sobre los motivos de la omisión en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud, así como sobre la posibilidad presentar un recurso para iniciar el procedimiento previsto en el artículo 100 de la Ley de Protección de Datos Personales ante la Oficina de Protección de Datos Personales. Las notificaciones de las medidas adoptadas se realizarán de forma gratuita. Si la solicitud del interesado es manifiestamente infundada o inadecuada, en particular por su carácter recurrente, el Responsable podrá exigir una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información, o una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos. de la notificación, o una tasa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de la aplicación de la medida solicitada, o negarse a atender la solicitud. El Responsable deberá acreditar que la solicitud es infundada o inadecuada.

Verteco digital services, s.r.o., comprende que usted tiene derechos sobre su información personal y toma medidas razonables para permitirle acceder, corregir, modificar, eliminar, transferir o limitar el uso de su información personal. Si es comerciante o socio, puede actualizar muchos tipos de información personal, como información de pago o de contacto, directamente en la configuración de su cuenta. Si no puede cambiar su información personal dentro de la configuración de su cuenta, o si le preocupan los datos recopilados cuando visita el sitio web de Verteco digital services, s.r.o., o utiliza nuestros servicios de soporte, comuníquese con nosotros para realizar los cambios necesarios. Es importante recordar que si elimina o limita el uso de su información personal, es posible que los servicios no funcionen correctamente.