Υποστήριξη

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το verteco.shop ή θέλετε να συζητήσετε τη δυνατότητα συνεργασίας μαζί μας, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Προγραμματίστε μια κλήση μαζί μας ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο.

Εάν έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση, σας συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά στις συχνές ερωτήσεις.

+32 480 20 46 99

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Το CSS σημαίνει Υπηρεσία σύγκρισης αγορών. Είναι μια διαδικτυακή πύλη σύγκρισης. Με τη βοήθεια του CSS στο Google Shopping, τα προϊόντα εμφανίζονται απευθείας στην Αναζήτηση Google. Στο verteco.shop, ενσωματώνονται ταυτόχρονα στην Πύλη Αγορών verteco.shop.

Το 2017, το Δικαστήριο της ΕΕ μήνυσε την Google για πρόστιμο 2,4 δισεκατομμυρίων ευρώ για αντιμονοπωλιακή κατάχρηση. Ο λόγος ήταν ότι οι πύλες σύγκρισης της Google αποκλείστηκαν από το Google Shopping. Ως αποτέλεσμα, η Google διέλυσε την πλατφόρμα σύγκρισης στην ευρωπαϊκή αγορά (γνωστή ως “Google Shopping”) και στο εξής έγινε Google Shopping Europe (GSE). Με το Πρόγραμμα Συνεργατών Υπηρεσιών Συγκριτικών Αγορών, η Google συνέχισε να δημιουργεί τη δυνατότητα για άλλες πύλες σύγκρισης τιμών, όπως το verteco.shop. Αγορές για την προώθηση προϊόντων για λιανοπωλητές μέσω του Google Shopping.

Ναι, μόνο οι CSS μπορούν να προβάλλουν διαφημίσεις Αγορών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Αγορές Google ή κάποια άλλη CSS της επιλογής σας. Μπορείτε επίσης να συμμετάσχετε μέσω πολλαπλών CSS ταυτόχρονα.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Merchant Center. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού Εργαλεία και ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρύθμιση διαφημίσεων αγορών στην ενότητα Εργαλεία. Θα βρείτε ένα ταμπλό που σας δείχνει όλα τα CSS που έχουν ανεβάσει προϊόντα από τον ιστότοπό σας. Μπορείτε επίσης να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για καθέναν από αυτούς. Εάν δεν έχετε ήδη λογαριασμό στο Merchant Center για τον συγκεκριμένο τομέα, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν δωρεάν. Δεν χρειάζεται να ανεβάσετε καμία λίστα για να δείτε το ταμπλό.

Ένας συνεργάτης Υπηρεσίας Συγκριτικών Αγορών (CSS) είναι ένας δικτυακός τόπος σύγκρισης: ένας δικτυακός τόπος που συγκεντρώνει τιμές από διάφορα διαδικτυακά καταστήματα με σκοπό να κατευθύνει τους επισκέπτες του σε αυτά τα καταστήματα. Το Google Shopping (που βρίσκεται στην καρτέλα “Shopping” στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης) είναι στην πραγματικότητα το Google CSS. Προκειμένου να συμμορφωθεί με τις οδηγίες της ΕΕ, η Google διαχώρισε τον ιστότοπο σύγκρισης και δημιούργησε τη δική της εταιρεία. Αυτό σημαίνει ότι το Google Shopping, ως ξεχωριστός ιστότοπος σύγκρισης, είναι επίσης ένα CSS που τοποθετεί διαφημίσεις Shopping στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google. Άλλοι ιστότοποι σύγκρισης μπορούν επίσης να αγοράζουν επί του παρόντος διαφημίσεις αγορών στην Google για λογαριασμό των διαδικτυακών καταστημάτων. Μια τέτοια διαφήμιση Αγορών μοιάζει ακριβώς με μια διαφήμιση Αγορών από την Google, αλλά αντί για έναν σύνδεσμο με την ένδειξη “από την Google”, υπάρχει ένας σύνδεσμος “από [όνομα CSS]” στο κάτω μέρος της διαφήμισης. Αυτή είναι η μόνη διαφορά. Όταν ο επισκέπτης κάνει κλικ στη διαφήμιση, απλώς ανακατευθύνεται απευθείας στο ηλεκτρονικό κατάστημα που διαφημίζει το CSS. Μόνο όταν κάνει κλικ στον σύνδεσμο “Από [όνομα CSS]”, ο χρήστης που κάνει αναζήτηση θα μεταφερθεί σε μια σελίδα σύγκρισης CSS και όχι στην καρτέλα Αγορές Google (τη σελίδα σύγκρισης Google). Προκειμένου να ανταγωνιστεί δίκαια με το Google Shopping CSS, η Google δίνει σε αυτούς τους συνεργάτες CSS ένα πλεονέκτημα περιθωρίου κέρδους έως και 20%.

Επί του παρόντος, λειτουργεί στις ακόλουθες 21 χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Οι συνεργάτες CSS μπορούν να τοποθετούν διαφημίσεις αγορών για τους πελάτες τους στη Google. Για το σκοπό αυτό μπορούν να χρησιμοποιηθούν και άλλοι συνεργάτες CSS εκτός από το Google CSS, εξοικονομώντας έτσι το περιθώριο 20% της Google. Ένα υπάρχον Εμπορικό Κέντρο μετατρέπεται σε CSS Partner ή μπορεί να δημιουργηθεί ένα εντελώς νέο Merchant Center για τον πελάτη. Ένας έμπορος μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει πολλά CSS ταυτόχρονα.

Ένα CSS εκπληρώνει πάντα την ίδια λειτουργία: μεταφέρει τη διαφήμιση αγορών από το Merchant Center στην Google. Ένα κατάστημα μπορεί επομένως να αναζητήσει οποιονδήποτε συνεργάτη CSS για να τοποθετήσει τις διαφημίσεις του. Υπάρχουν διαφορές μεταξύ των συνεργατών CSS στο επίπεδο των υπηρεσιών, το κόστος και τις πρόσθετες υπηρεσίες, μεταξύ άλλων. Κάθε συνεργάτης CSS καθορίζει τα δικά του περιθώρια CSS (ανά κλικ/προϋπολογισμό/σταθερό ποσό) και, εάν ισχύει, πρόσθετες υπηρεσίες (υποστήριξη, λογισμικό ροής δεδομένων κ.λπ.).

Ορισμένοι συνεργάτες της CSS διαφημίζονται με πρόσβαση σε εργαλεία υποβολής προσφορών. Η σύστασή μας είναι: Χρησιμοποιήστε τους αυτοματισμούς της Google, η Google έχει τις περισσότερες πληροφορίες. Δοκιμάσαμε επίσης μερικά από τα καλύτερα εργαλεία υποβολής προσφορών για το πρακτορείο μας και τα αποτελέσματα από τους αυτοματισμούς της Google ήταν τα καλύτερα.

Ένας συνεργάτης CSS που είναι εμφανώς φθηνός ή ακόμα και δωρεάν θα πρέπει να ελέγχεται ιδιαίτερα καλά πριν δεσμευτεί. Ωστόσο, οι συνεργάτες CSS μπορούν επίσης να χάσουν την άδεια CSS τους, επειδή πρέπει να πληρούνται αυστηρές προϋποθέσεις, όπως ένας ελάχιστος αριθμός ολοκληρωμένων καταστημάτων.

Η συνεργασία με αρκετούς συνεργάτες CSS ταυτόχρονα είναι τεχνικά εφικτή και μπορεί επίσης να υλοποιηθεί μαζί μας, εάν το επιθυμείτε. Ωστόσο, δεν επιτυγχάνεται μεγαλύτερη εμβέλεια μέσω αυτού, επειδή η Google αποτρέπει την πολλαπλή καταχώριση διαφημίσεων ενός παρόχου.

Επομένως, όσον αφορά τις επιδόσεις, δεν το συνιστούμε. Δεν υπάρχουν πλεονεκτήματα, στην πραγματικότητα υπάρχουν ακόμη και κάποια μειονεκτήματα, όπως ο κανιβαλισμός των δικών σας διαφημίσεων και η φτωχότερη επισκόπηση των αποτελεσμάτων.

Ναι. Οι δωρεάν καταχωρίσεις είναι επίσης δυνατές με το CSS Partner. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την ενεργοποίηση, οι σύμβουλοί μας θα χαρούν να σας υποστηρίξουν. Δυστυχώς, υπάρχει αυτήν τη στιγμή ένα τεχνικό σφάλμα από την Google που μπορεί να εμποδίσει απροσδόκητα την αναπαραγωγή των δωρεάν διαφημίσεων. Αν αυτή είναι η περίπτωσή σας, δείτε παρακάτω.

Ναι, εξίσου. Ο αλγόριθμος μπορεί να ξεκινήσει μια φάση εκμάθησης στην αρχή, αλλά μετά από ένα σύντομο χρονικό διάστημα (συνήθως 1-3 ημέρες το πολύ) η καλύτερη απόδοση είναι ήδη εμφανής.

Βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι έχουν οριστεί σωστά, π.χ. εάν επιδιώκεται η «μεγιστοποίηση των κλικ», τα κλικ και, κατά συνέπεια, το κόστος θα αυξηθούν λόγω της μεγαλύτερης εμβέλειας, αλλά πιθανώς όχι εξίσου οι μετατροπές. Λόγω των καλύτερων τοποθετήσεων και της μεγαλύτερης εμβέλειας, ενδέχεται να υπάρξει μεγαλύτερη σπατάλη.

Το Google CSS είναι θυγατρική της Google και ονομάζεται «Google Shopping Europe» ή GSE εν συντομία. Όταν δημιουργείται ένα εμπορικό κέντρο, συνδέεται αυτόματα με το Google CSS προς το παρόν. Μια αλλαγή στο CSS πρέπει να ανατίθεται προληπτικά.

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το Google CSS, οι δυνατότητές σας για εξοικονόμηση κόστους ή καλύτερα αποτελέσματα παραμένουν ανεκμετάλλευτες. Το Google CSS αφαιρεί έως και 20% από τον προϋπολογισμό των Αγορών ως περιθώριο CSS και επομένως είναι σημαντικά πιο ακριβό από άλλους συνεργάτες CSS.

Ένα παράδειγμα:

Στο Google CSS:

Εάν τοποθετήσετε προσφορά 1 ευρώ σε μια διαφήμιση Shopping, έως και 20 λεπτά από αυτό θα εισρεύσουν στο Google CSS. Η διαφήμιση τοποθετείται μόνο μεταξύ των διαφημίσεων του ανταγωνιστή με προσφορά 80 λεπτών. Με προϋπολογισμό αγορών 1.000 ευρώ το μήνα, αυτό σημαίνει 200 ευρώ, και με προϋπολογισμό 50.000 ευρώ, αυτό σημαίνει 10.000 ευρώ CSS χαμένο προϋπολογισμό μάρκετινγκ.

Θα βρείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε σχετικά με το πρόγραμμα Google CSS στην Πύλη Συνεργατών Google CSS. Θα μπορείτε επίσης να συγκρίνετε τους διαφορετικούς συνεργάτες CSS εκεί.

Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας στη σελίδα υποστήριξης της Google.

Εξοικονόμηση κόστους

Το Google CSS (ένα από τα πολλά) κοστίζει περίπου το 20% του προϋπολογισμού των Αγορών. Από την αλλαγή, αυτό το ποσό δεν αφαιρείται πλέον από τον προϋπολογισμό των Αγορών, αλλά ολόκληρος ο προϋπολογισμός πηγαίνει στη δημοπρασία.

Βελτιωμένη κατάταξη

Το ηλεκτρονικό κατάστημα συμμετέχει ξανά στη δημοπρασία με το 100% της προσφοράς του, βελτιώνοντας έτσι την κατάταξη των διαφημίσεων στο Google Shopping.

Κανένας κίνδυνος

Η αλλαγή είναι ένα απλό τεχνικό βήμα που δεν οδηγεί σε απώλεια πληροφοριών ή δεδομένων. Μόνο το όνομα του συνεργάτη CSS (στις διαφημίσεις αγορών και στο Κέντρο εμπόρων) και οι όροι του συνεργάτη αλλάζουν. Ο χειρισμός παραμένει ακριβώς όπως πριν, προϋπολογισμοί.

Μόνο το όνομα του συνεργάτη CSS (στις διαφημίσεις αγορών και στο Κέντρο εμπόρων) και οι όροι του συνεργάτη αλλάζουν. Ο χειρισμός παραμένει ακριβώς όπως πριν, προϋπολογισμοί, τροφοδοσίες και

Οι ρυθμίσεις του Εμπορικού Κέντρου εξακολουθούν να ελέγχονται μόνο από εσάς.

Ουσιαστικά, δεν αλλάζει τίποτα τεχνικά, εκτός από το ότι ο συνεργάτης CSS αλλάζει από Google Shopping σε verteco.shop. Αυτό το βήμα γίνεται στο παρασκήνιο και από την Google.

Αυτή είναι μια από τις πιο συχνές ερωτήσεις από πελάτες που μόλις άλλαξαν λογαριασμό. Η έκπτωση 20% στο CPC δεν είναι ένα ποσό που θα επιστραφεί ή θα εμφανιστεί στον λογαριασμό σας στο Google Ads. Είναι ένα πλεονέκτημα υποβολής προσφορών έναντι του Google CSS. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο σαν να παραμείνατε στο Google CSS και να αυξήσετε τις προσφορές σας κατά 25%. Επιτυγχάνετε καλύτερες θέσεις των διαφημίσεων προϊόντων σας και συμπεριλαμβάνεστε σε περισσότερες δημοπρασίες με υψηλότερες προσφορές. Έτσι, ο αριθμός των διαφημίσεων στις καμπάνιες σας θα αυξηθεί.

Η μετάβαση είναι απρόσκοπτη, επομένως δεν υπάρχει κενό playout. Σε περίπτωση αλλαγής από το Google CSS, συμβαίνουν τα εξής: Δεν υπάρχει πτώση στην απόδοση. Αντίθετα, σε περίπτωση αλλαγής, η playout και η εμβέλεια μπορούν να αυξηθούν για τον ίδιο προϋπολογισμό ανά κατάσταση αγοράς. Οι καμπάνιες με αυτοματοποιημένες στρατηγικές υποβολής προσφορών (όπως έξυπνες αγορές ή στόχος ROAS) μπορούν να εισέλθουν σε μια νέα φάση εκμάθησης, η οποία συνήθως μπορεί να διαρκέσει 3-7 ημέρες, προκειμένου να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες.

Ναι. Ναι. Διατηρείτε το υπάρχον Merchant Center, έτσι ώστε οι αξίες της εμπειρίας να παραμένουν πλήρεις και διαθέσιμες.

Η μετάβαση στο verteco.shop CSS είναι εξαιρετικά εύκολη και μπορεί να γίνει εντελώς online. Μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα και απλώς εγγραφείτε. Η ίδια η μετάβαση είναι ένα τεχνικό βήμα που εκτελείται από την Google. Η ομάδα CSS μας θα φροντίσει για τις διαδικασίες της μετάβασης. Χρειαζόμαστε το αναγνωριστικό σας στο Merchant Center για να υποβάλουμε ένα αίτημα μετάβασης στην Google. Η αλλαγή του Εμπορικού σας Κέντρου σε verteco.shop CSS δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 4 ημέρες μετά την υποβολή του αιτήματός σας σε εμάς.

Ναι, σύμφωνα με τη σύμβαση μπορεί επίσης να διευκρινιστεί ότι το verteco.shop δεν δεσμεύεται για καμία λειτουργική ενέργεια, επομένως οι ενέργειες περιορίζονται σε συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Ναι, πολλές τροφοδοσίες μπορούν να αναπαραχθούν από ένα Merchant Center.

Δυστυχώς, αυτό δεν λειτουργεί. Από την τελευταία ενημέρωση του Google CSS, η εξουσιοδότηση πρέπει να προέρχεται από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή. Μπορείτε να ζητήσετε από την Google να δημιουργήσει μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον διαχειριστή, εάν, για κάποιο λόγο, δεν έχετε πλέον πρόσβαση στην αρχική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Οι υπάρχουσες καμπάνιες σας θα συνεχίσουν να χρησιμοποιούνται. Οι καμπάνιες και ο λογαριασμός σας στο Google Ads θα συνεχίσουν να προβάλλονται χωρίς καμία προσαρμογή.

Μέσω του προγράμματος CSS, έχετε πρόσβαση στους δικούς μας ειδικούς σχετικά με τα Google Ads, οι οποίοι θα σας βοηθήσουν να ξεπεράσετε τις ατομικές σας προκλήσεις και θα σας υποστηρίξουν στην επίτευξη των στόχων σας.

Η πρόσβαση στο verteco.shop CSS-Only κοστίζει 19 EUR ανά μήνα. Δεν υπάρχουν άλλα έξοδα που σχετίζονται με τη χρήση της υπηρεσίας CSS μας. Θα διασφαλίσουμε ότι το εμπορικό σας κέντρο θα μετατραπεί σε verteco.shop CSS.

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις;

Επικοινωνήστε μαζί μας ή ελέγξτε την επίσημη υποστήριξη της Google.

Λάβετε περισσότερες πληροφορίες για verteco.shop CSS

Είστε έτοιμοι να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητά σας στις διαφημίσεις Αγορών Google; Μην χάσετε την ευκαιρία να εξοικονομήσετε έως και 20% στο κόστος της διαφήμισής σας. 

Εισαγάγετε το email σας παρακάτω για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από τη μοναδική μας λύση CSS απευθείας στα εισερχόμενά σας.

Ο χειρισμός του email σας θα γίνεται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.