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En ligneVerteco Radar
Détectez les problèmes avant qu'ils ne vous coûtent des clics.
Radar compare l'instantané quotidien du flux – et le dernier rapport Google Ads importé lorsqu'il y en a un – avec une référence enregistrée et déclenche des alertes lorsque le nombre de produits chute, que la part de ruptures de stock augmente, que la récupération du flux échoue ou que trop de produits du flux ne reçoivent aucune impression ; Feedpulse y ajoute les baisses de score et les images ou prix manquants. Les seuils se règlent par boutique. Les alertes ouvertes sont listées dans l'application et envoyées une fois par jour dans un seul récapitulatif à l'e-mail de votre compte ; les refus d'articles de Merchant Center ne sont pas encore inclus, faute de connexion Google.
Un flux qui a perdu silencieusement un tiers de ses produits, ou une récupération qui a échoué pendant le week-end, coûte des impressions avant que quiconque n'ouvre un tableau de bord. Radar est le centre d'alertes pour les marchands qui veulent être prévenus lorsque le flux ou les données Shopping sortent des valeurs qu'ils considèrent comme normales.
Ce que vous obtenez
Radar fait partie de votre abonnement CSS verteco.shop à 19 €/mois par boutique en ligne – sans licence séparée ni frais supplémentaire.
- Alertes en cas de chute du nombre de produits, de part de ruptures de stock, d'erreurs de récupération du flux et de produits sans impression
- Alertes Feedpulse au même endroit : baisse de score, images manquantes, prix manquants
- Seuils que vous définissez par boutique ; l'évaluation tourne en arrière-plan et à la demande
- Un récapitulatif quotidien par e-mail à l'adresse de votre compte ; ignorez des alertes ou acceptez les chiffres actuels comme nouvelle référence
- Plus tard, avec une connexion Merchant Center : les refus d'articles comme source supplémentaire
Ce que Radar lit aujourd'hui
Radar compare l'instantané quotidien du flux, et le dernier rapport sur les produits Google Ads importé lorsqu'il y en a un, avec une référence enregistrée. Il déclenche une alerte lorsque le nombre de produits chute de 20 % ou plus par rapport au nombre de référence, lorsque la part de ruptures de stock atteint 30 %, lorsque la dernière récupération du flux a échoué, ou lorsque 50 % ou plus des produits du flux n'ont aucune impression dans le rapport. Ce sont les valeurs par défaut ; chaque seuil se règle par boutique dans sa plage autorisée. Feedpulse envoie ses propres alertes au même endroit : une baisse de score de plus de 15 points, et des images ou des prix manquants sur plus de 20 % des produits. Les refus d'articles de Merchant Center ne sont pas encore inclus, faute de connexion Google.
Comment fonctionne l'évaluation, étape par étape
L'évaluation s'exécute en tâche de fond, mise en file lorsque vous ouvrez la page et que la référence date de plus de 6 heures, et sur « Évaluer maintenant ». Le nombre de produits de référence suit le niveau normal : il est mis à jour à chaque évaluation qui ne constate aucune chute ; tant qu'une alerte de chute est ouverte, il est conservé, et après 7 jours le nombre inférieur est accepté comme nouvelle normale, ou plus tôt si vous choisissez « Accepter les chiffres actuels comme nouvelle référence ». Chaque alerte porte une gravité, l'outil qui l'a déclenchée, l'heure, un message et les chiffres associés. Les alertes ouvertes sont listées avec les 100 dernières résolues ; elles se résolvent automatiquement lorsque l'évaluation suivante ne trouve plus le problème, ou vous les ignorez.
Ce que cela change dans Merchant Center ou Google Ads
Radar ne change rien dans vos comptes et n'envoie rien à Google. Son résultat est la liste d'alertes et un récapitulatif par e-mail par jour à l'adresse de votre compte, un seul message plutôt qu'un par alerte ; « Envoyer une alerte test » montre le format. La réponse se fait là où se trouve la cause : une chute du nombre de produits ou une erreur de récupération dans l'export de flux de votre boutique, une part élevée de ruptures de stock dans les achats ou les données de disponibilité, des produits sans impression dans la qualité du flux ou la structure des campagnes. Les agences voient le nombre d'alertes ouvertes par client dans Partner Desk, et le badge de la barre latérale affiche le nombre pour la boutique sélectionnée.
Questions fréquemment posées
Radar est-il inclus dans l'abonnement CSS à 19 € ?
Oui. Radar fait partie de Verteco Komplet, inclus dans l'abonnement CSS verteco.shop à 19 €/mois ou 199 €/an par boutique en ligne. L'évaluation, les seuils, l'historique des alertes et le récapitulatif quotidien par e-mail en font tous partie, sans module de surveillance payant.
Que surveille Radar sans connexion Google ?
L'instantané du flux : nombre de produits, part de ruptures de stock et état de récupération, plus le score, les images et les prix de Feedpulse. Avec un rapport sur les produits Google Ads importé, il surveille aussi la part de produits sans impression. Les refus d'articles se trouvent dans Merchant Center et seront ajoutés comme source dès qu'une connexion Google existera.
À quelle fréquence est-ce que je reçois des e-mails d'alerte ?
Une fois par jour, dans un seul récapitulatif à l'adresse de votre compte, et seulement lorsqu'il y a des alertes ouvertes. La liste dans l'application est mise à jour à chaque exécution d'une évaluation, ce qui se produit en arrière-plan lorsque la référence date de plus de 6 heures ou lorsque vous appuyez sur « Évaluer maintenant ».
Puis-je modifier les seuils ?
Oui, par boutique. La chute du nombre de produits (20 % par défaut), la part de ruptures de stock (30 % par défaut), les produits sans impression (50 % par défaut) et la baisse de score Feedpulse (15 points par défaut) ont chacun une plage dans laquelle vous pouvez les régler. Des valeurs plus basses signifient des alertes plus précoces et plus fréquentes ; le bon niveau dépend de l'ampleur normale des mouvements de votre catalogue.
Que se passe-t-il quand mon catalogue se réduit légitimement ?
Une alerte de chute s'ouvre et reste ouverte tant que le nombre est bas. Si la nouvelle taille est voulue, choisissez « Accepter les chiffres actuels comme nouvelle référence » et l'alerte est résolue ; sinon, le nombre inférieur devient la nouvelle référence après 7 jours. La référence remonte aussi à chaque évaluation qui ne constate aucune chute.
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L'accès à verteco.shop CSS coûte 19 EUR par mois. Aucun autre frais n'est lié à l'utilisation de notre service CSS.