UE contre Google : le géant de la technologie perd des milliards au profit des annonceurs

En 2017, le paysage du marketing en ligne a connu un changement sismique. Google, un titan du référencement et de la publicité en ligne, a été condamné à une amende record de 2,4 milliards d'euros de la part de la Commission européenne pour avoir abusé de sa position de monopole. Cette décision, jugée « illégale au regard des règles de concurrence de l’UE », a servi de catalyseur pour de nouvelles opportunités pour les détaillants en ligne.

Pratiques monopolistiques de Google et intervention de l’UE

Avant la décision de la Commission européenne, Google exploitait sa page de résultats de recherche avec une plateforme publicitaire connue sous le nom de Google Shopping. Ce système était exclusivement accessible aux magasins en ligne, empêchant d’autres entités, en particulier les services de comparaison de prix (CSS), de concurrencer équitablement. Après de longues procédures et des pressions de la part de l’UE, Google a été contraint de modifier son approche, sous la menace de sanctions encore plus sévères – potentiellement environ 5 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.

L’émergence du service de comparaison de prix (CSS)

En réponse à la décision de la Commission européenne, Google a lancé le programme Comparison Shopping Service (CSS) pour diversifier les annonces pour une offre de produit (PLA), souvent appelées « annonces shopping » ou « Google Shopping ». Cette évolution a ouvert la voie à de nouvelles possibilités permettant aux détaillants et aux prestataires de services de comparaison de prix de rivaliser équitablement sur le marché.

Avantages pour les détaillants

Le nouveau système CSS offre des avantages significatifs aux détaillants. Les vendeurs qui passent à l’utilisation des plateformes CSS peuvent économiser jusqu’à 20 % sur les frais de publicité. Cet effet d’économie découle du mandat légal imposé à Google, qui a obligé l’entreprise à accorder l’accès à son système aux services de comparaison de prix. Par conséquent, ces services de comparaison peuvent travailler avec une marge et vendre des clics vers les sites Internet de leurs annonceurs.

Économies de coûts publicitaires

Google étant tenu de se conformer à la décision de la Cour européenne, il doit également autoriser d’autres services de comparaison de prix à accéder à son système. Cela permet aux détaillants de continuer à faire de la publicité de la même manière tout en conservant une marge pouvant atteindre 20 %. Ainsi, les annonceurs peuvent obtenir 20 % de résultats en plus avec le même budget.

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