Se vir um problema como “Fornecedor de CSS não selecionado” ou “
- Identificação do problema: Se estiver a notar problemas, é provável que se devam à sua configuração CSS principal, especialmente para apresentar estas listagens não pagas.
(erros como“CSS não selecionado para anúncios gratuitos“)
- Um único CSS para a regra de anúncios gratuitos: Lembre-se de que só pode ter um CSS para as listagens gratuitas.
É possível que você ou o Google tenham escolhido uma conta de centro comercial diferente.
Pode ou não ter acesso a esse Centro Comercial.
Assim, temos de descobrir qual é a conta atualmente selecionada.
- Seleção do centro comercial:
- Para escolher o centro comercial a utilizar para os seus anúncios não pagos, aceda ao MC no CSS do Google Shopping. Lembre-se de que apenas os centros comerciais do Google Shopping têm acesso ao separador“Serviços de comparação do Shopping” em“Configuração de anúncios do Shopping”
- Se ainda não configurou um Centro Comercial no CSS do Google Shopping ou se mudou para um fornecedor de CSS diferente, não se preocupe! Pode criar um e reivindicá-lo. A sua reivindicação não afectará as contas em diferentes fornecedores de CSS.
- A utilização da opção “reclamação” não afectará os Centros Comerciais ligados a diferentes fornecedores de CSS.
- Onde ajustar as definições?: Verifique o ecrã fornecido para saber onde pode fazer estes ajustes.
Este ecrã é sempre visível apenas no MC pertencente ao Google (Google Shopping CSS), uma vez que o titular da conta tem de ser verificado através da Reclamação. E a verificação só é possível no caso do Merchant Center do Google Shopping.
Assim, as soluções possíveis são:
- descobrir qual o CSS atualmente selecionado, contactando os seus parceiros de marketing CSS ou a partir do Google Shopping MC e utilizando-o para listagens gratuitas.
- criar um novo centro comercial que só pode utilizar para a gestão do CSS (centro comercial técnico), que requer o acesso ao Google Analytics ou ao domínio.
- mudar um dos Centros Comerciais atualmente em funcionamento no Google Shopping CSS – pode solicitá-lo aqui.
Do nosso ponto de vista, a solução mais fácil é criar uma nova conta de centro comercial que seja verificada no Google Shopping CSS e reivindicada. Pode optar por utilizá-lo apenas para selecções CSS. Se não conseguir resolver o problema sozinho, contacte o especialista que está a tratar dos seus anúncios, nós ou um dos nossos parceiros para obter ajuda paga.
Conclusão
Para colocar facilmente listagens não pagas no Serviço de Listagem de Produtos Gratuito da Europa da Google, é imperativo garantir que o CSS (Serviços de Comparação de Compras) correto é selecionado para representar o seu comerciante. Se encontrar erros que indiquem problemas com o seu CSS, lembre-se:
- O fornecedor de CSS não influencia o custo das listagens gratuitas.
- É crucial ter apenas um CSS ativo para anúncios gratuitos.
- Determine o Centro Comercial atualmente selecionado para anúncios não pagos.
- Os centros comerciais ligados exclusivamente ao Google Shopping têm acesso ao separador “Serviços de comparação de compras”.
- A opção “reclamação” não afecta os Centros Comerciais associados a diferentes fornecedores de CSS.
- Para efetuar quaisquer ajustes, utilize o ecrã fornecido.
- Certifique-se sempre de que o seu Centro Comercial no Google Shopping é verificado.
Em caso de dúvida, a abordagem mais simples consiste em criar uma conta verificada no Google Shopping, dedicada exclusivamente às selecções de CSS. Isto garante o bom funcionamento das suas listagens não pagas na plataforma do Google.