Si vous poss\u00e9dez une boutique en ligne ou travaillez pour une agence de marketing, vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 entendu parler de CSS \u2013 le service de comparaison de prix de Google. Si vous g\u00e9rez d\u00e9j\u00e0 des campagnes Google Ads, vous connaissez probablement le sujet. Et si vous n’avez jamais entendu parler du CSS, il est maintenant temps d’apprendre comment il peut vous aider \u00e0 promouvoir efficacement votre entreprise sur le moteur de recherche Google.<\/p>\n\n
Nous avons tous rencontr\u00e9 ces sites Web sp\u00e9ciaux sur lesquels nous pouvons comparer les prix des produits de diff\u00e9rents magasins : ces types de sites sont appel\u00e9s portails de comparaison de prix. Le portail le plus connu dans cette cat\u00e9gorie est probablement Google Shopping.<\/p>\n\n
Pour diffuser des annonces Google Shopping (\u00e9galement appel\u00e9es \u00ab\u00a0annonces pour une offre de produit\u00a0\u00bb), les produits de votre entreprise doivent \u00eatre r\u00e9pertori\u00e9s sur un tel portail de comparaison de prix (ou sur plusieurs portails).<\/p>\n\n
Jusqu’en 2017, Google d\u00e9tenait un monopole avec son propre portail de prix, Google Shopping, sur lequel il pr\u00e9sentait Google Shopping Ads. Cette situation a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e injuste et certaines entreprises ont d\u00e9cid\u00e9 d’engager des poursuites judiciaires contre le c\u00e9l\u00e8bre moteur de recherche. La position monopolistique de Google a \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9e par le tribunal, ce qui a conduit Google \u00e0 perdre le proc\u00e8s et \u00e0 \u00eatre contraint par la Commission europ\u00e9enne de lancer le programme CSS \u2013 Comparison Shopping Services.<\/p>\n\n
Tous les portails de comparaison ne participent pas \u00e0 ce programme. Le CSS doit \u00eatre sp\u00e9cialement certifi\u00e9 par Google et r\u00e9pondre \u00e0 des exigences sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n
Tous les portails de comparaison de prix enregistr\u00e9s dans le programme Google Comparison Shopping Services et b\u00e9n\u00e9ficiant du statut de partenaire CSS sont autoris\u00e9s \u00e0 placer des annonces de produits pour les commer\u00e7ants dans les r\u00e9sultats de recherche Google.<\/p>\n\n
Voici ce que dit Google \u00e0 propos de sa marge\u00a0:<\/p>\n\n
Google ne pr\u00e9cise pas exactement le montant de la marge\u00a0; il ne peut \u00eatre calcul\u00e9 empiriquement qu’apr\u00e8s le passage \u00e0 un fournisseur CSS en fonction des r\u00e9sultats. Par exp\u00e9rience, cette marge est d’environ 20 % du CPC. Il s\u2019agit de la fameuse r\u00e9duction promue par les partenaires CSS.<\/p>\n\n
Pourquoi ne voyez-vous pas directement dans votre compte que vous payez r\u00e9ellement pour le CSS de Google\u00a0?<\/p>\n\n
Il s’agit d’une d\u00e9cision interne de Google. La marge est d\u00e9duite du co\u00fbt par clic avant que votre offre n’entre dans l’ench\u00e8re. Si vous utilisez Google Shopping CSS (celui par d\u00e9faut), votre ench\u00e8re r\u00e9elle est environ 20 % inf\u00e9rieure \u00e0 celle d’un commer\u00e7ant travaillant d\u00e9j\u00e0 avec un autre portail CSS (pas Google CSS) et est donc pr\u00e9sente avec une ench\u00e8re 20 % plus \u00e9lev\u00e9e dans le Ench\u00e8res Google.<\/p>\n\n
Bien entendu, vous ne payez cette marge \u00e0 Google Shopping que si quelqu’un clique sur l’annonce (sinon, aucune marge n’est factur\u00e9e). Mais votre ench\u00e8re dans les ench\u00e8res Google est toujours inf\u00e9rieure d’environ 20\u00a0% \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n
Oui, il s\u2019agit le plus souvent d\u2019un abonnement mensuel. Il existe des centaines de partenaires CSS proposant une large gamme d’offres. De nombreuses agences choisissent de travailler avec un fournisseur CSS particulier, et certaines ont m\u00eame leur propre CSS (par exemple, Verteco Digital, une agence de marketing num\u00e9rique, poss\u00e8de son propre CSS \u2013 Verteco Shop).<\/p>\n\n
Non. La migration d’un CSS \u00e0 un autre s’effectue en interne entre le fournisseur CSS et Google. Google \u00ab connecte \u00bb votre compte Merchant Center \u00e0 un compte CSS, et la marge Google n’est plus d\u00e9duite du CPC lorsque les annonces entrent dans l’ench\u00e8re. Si quelque chose arrive aux donn\u00e9es (m\u00eame si cela ne devrait pas \u00eatre le cas), c’est la faute de Google, pas celle du CSS.<\/p>\n\n
Non, Google ne veut pas se retrouver \u00e0 nouveau devant les tribunaux et \u00eatre p\u00e9nalis\u00e9 \ud83d\ude0a<\/p>\n\n
Tout d\u00e9pend donc de la fa\u00e7on dont vous g\u00e9rez vos campagnes marketing. Avec des campagnes mal cibl\u00e9es, m\u00eame Google Shopping en tant que CSS ne peut pas aider.<\/p>\n\n
Vous ne payez plus la marge de Google, mais, bien entendu, Google ne renverra pas l’argent sur votre budget publicitaire. En r\u00e9alit\u00e9, votre ench\u00e8re est automatiquement 20 % plus \u00e9lev\u00e9e et vous pouvez utiliser votre budget pour les annonces Google beaucoup plus efficacement. A vous de d\u00e9cider comment g\u00e9rer vos campagnes pour que votre strat\u00e9gie porte ses fruits. Vous pouvez soit conserver le m\u00eame budget et obtenir plus de clics sur l’annonce, soit r\u00e9duire le co\u00fbt par clic et conserver les m\u00eames r\u00e9sultats tout en d\u00e9pensant moins.<\/p>\n\n
Le programme est disponible dans 21 pays au sein et au-del\u00e0 de l’UE\u00a0: Allemagne, Autriche, Suisse, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norv\u00e8ge, Belgique, R\u00e9publique tch\u00e8que, Danemark, Finlande, France, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Su\u00e8de et Royaume-Uni. Il s\u2019agit essentiellement des pays de l\u2019UE, du Royaume-Uni et de la Suisse.<\/p>\n\n
Vous pouvez utiliser deux comptes Merchant Center. Le premier compte est connect\u00e9 \u00e0 Google Shopping. La seconde \u2013 vers un CSS externe.<\/p>\n\n
Autant que vous voulez.<\/p>\n\n
Rien de bon. Si vous utilisez plusieurs CSS simultan\u00e9ment, vous n’obtiendrez pas une plus grande couverture, car Google emp\u00eache la diffusion multiple des annonces d’un fournisseur.<\/p>\n\n
Du point de vue des performances, cela n’est pas recommand\u00e9. Il n\u2019y a aucun avantage ; en fait, il existe m\u00eame certains inconv\u00e9nients tels que la cannibalisation de vos propres annonces et un r\u00e9sultat global plus faible.<\/p>\n\n
Il existe trois cat\u00e9gories de CSS\u00a0:<\/p>\n\n
Un partenaire CSS Premium compte plus de commer\u00e7ants enregistr\u00e9s comme clients (uniquement en termes de nombre). Mais ce n’est pas toujours un avantage. Un fournisseur CSS avec des centaines de clients en dehors de vous ne sera pas en mesure de vous g\u00e9rer efficacement et ne fournira pas une assistance ad\u00e9quate, notamment dans votre langue maternelle. Verteco propose un accompagnement personnalis\u00e9 \u00e0 tous les pays participant au programme Verteco Shop, avec des managers sp\u00e9cialement d\u00e9sign\u00e9s, des locuteurs natifs, qui offrent un support et une assistance efficace.<\/p>\n\n
Techniquement, il n’y a aucune diff\u00e9rence entre Participant, CSS Partner et Premium CSS Partner. La marge de Google n’est factur\u00e9e pour aucun d’entre eux. Mais un CSS peut proposer des services suppl\u00e9mentaires ou g\u00e9rer vos campagnes publicitaires.<\/p>\n\n
Il est bon de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce dont vous avez exactement besoin et \u00e0 combien cela co\u00fbte. Cela ne sert \u00e0 rien de payer pour des services simplement parce qu’ils sont propos\u00e9s par un fournisseur important et connu mais aussi tr\u00e8s chers sur le march\u00e9. Pratiquement, tous les CSS externes proposent exactement la m\u00eame chose. La taille et l’\u00e2ge de l’entreprise garantissent des services de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Techniquement, tous les CSS sont identiques\u00a0; les diff\u00e9rences sont uniquement esth\u00e9tiques, dans la conception, pas dans la fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n\n
Les fournisseurs CSS de Google donnent aux commer\u00e7ants un avantage en mati\u00e8re d’ench\u00e8res par rapport aux concurrents qui n’utilisent pas encore de CSS externe (\u00e0 l’exception du CSS de Google Shopping lui-m\u00eame). Il est judicieux de choisir un CSS pour lequel vous disposez de toutes les informations n\u00e9cessaires et pouvez le tester puisque Verteco, par exemple, offre la possibilit\u00e9 de l’utiliser gratuitement pendant un mois.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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